Your main challenges
* Sie haben Freude am Umgang und der Kommunikation mit Kunden
* Sie erstellen Angebote und Aufträge gemäß den Kundenanforderungen
* Sie stellen die Einhaltung kundenspezifischer Liefertermine in Abstimmung mit Kunden und Produktionsteam sicher
* Sie bearbeiten Kundenreklamationen und optimieren Abläufe je nach Bedarf
* Sie pflegen Kunden Sonderpreise im SAP
* Sie arbeiten eng mit dem jeweiligen Industrie-Vertriebsteam zusammen und begleiten Kundenthemen und -projekte
Fachliche Anforderungen
* Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung (gerne mit einem internationalen und/oder technischen Background)
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische oder technische Berufsausbildung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
* Gute Englischkenntnisse
* Hohe IT-Affinität
* Erfahrung mit SAP von Vorteil
What we look for
* Belastbarkeit und managen mehrerer Prioritäten zur gleichen Zeit
* Hands-on-Mentalität, Verantwortungsbewusstsein für die Kundenvorgänge
* Empathische, gewinnende und kommunikative starke Persönlichkeit mit Freude am proaktiven Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
* Selbstständige, strukturierte sowie flexible und zuverlässige Arbeitsweise
* Verhandlungsgeschick und Zahlengefühl sowie gutes technisches Verständnis
What we offer
* Eine abwechslungsreiche Position mit Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung einer selbstverantwortlichen Position im Bereich Customer Care
* Mitarbeit in einem sympathischen internationalen Team
* Innovative, technische Produktpalette höchster Qualität
* Sozialleistungen
#J-18808-Ljbffr