Als Disponent für die Flugzeugreinigung am Flughafen Wien koordinieren Sie Tätigkeiten am Vorfeld, optimieren den Ressourceneinsatz und sichern die Einhaltung der Abfertigungszeiten.
Ihre Aufgaben sind vielfältig:
* Abgeschlossene Berufs- bzw. Schulausbildung
* Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
* Gute MS Office Anwenderkenntnisse, inklusive schnellen Texteingaben mit der Tastatur
* Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
* Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe soziale und interkulturelle Kompetenz
* Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen (vor allem bei hohem Anrufaufkommen)
* Selbstständiger Arbeitsstil und Hands-on-Mentalität
* Bereitschaft zu Samstags-, Sonntags- und Feiertagsdiensten im Wechseldienst (zwischen 06:00-18:00 Uhr und 18:00-06:00 Uhr)
* Führerschein B
Voraussetzung für das Job ist:
* Systematische Abfrage und Bearbeitung von Anrufen, Entgegennahme von Kunden- und Mitarbeiteranfragen
* Auswahl und Zuweisung geeigneter Reinigungsteams incl. Ressourcen unter Berücksichtigung von Zeitplänen, Flugzeugankünften und Abflügen
* Zusammenarbeit mit anderen Organisationen am Flughafen Wien, z.B. anderen Leitstellen, ggf. Polizei, Feuerwehr, Rettungsdiensten, sowie Behörden
* Erfassung und Dokumentation von Störungen und Koordination von Ersatzmaßnahmen bei Betriebsstörungen
* Datenpflege im Dispositions-System, inklusive Dashboards und anderen Tools
* Enge Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Kunden und Führungskräften
* Weiterhin haben wir eine leistungsfähige IT-Umgebung mit moderner Technologie zur Verfügung gestellt.