Ausbildung Rezeption
Ausbildung
Lehre HGA 3 Jahre
Eintritt ab: Montag, 13. Januar 2025 oder nach Vereinbarung
Freue dich auf ein engagiertes Team, das ein gemeinsames Ziel hat: Das haldensee Naturerlebnis und Wellnesshotel zu einem besonderen Ort zu machen. Durch Wertschatzung und viel Aufmerksamkeit wird unser Haus zu einem unvergleichlichen Urlaubszuhause fur unsere Gaste.
Das sind deine Aufgaben:
* Mitarbeit in einem 5 kopfigen Rezeptionsteam
* Vorbereitung fur die Lehrabschlussprufung
* Teilnahme an Schulungen und Lehrlingswettbewerben
* Einhaltung der vorgegebenen Qualitatsstandards
* Teamarbeit innerhalb des Teams sowie mit den anderen Teams
* Flexibler Einsatz und Interesse am Beruf
* Freundliches und Zuvorkommendes Auftreten gegenuber Gasten
* Verantwortung fur eine herzliche und zuvorkommende Gastebetreuung
Ausbildung laut Ausbildungsplan hier ein kleiner Auszug davon:
* Erledigung aller gangigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Erfullen der Gastewunsche, Reparaturauftrage etc.
* Hausfuhrungen fur Hausgaste und Interessenten
* Wunsche und Beschwerden der Gaste entgegennehmen
* Auskunft und Beratung uber Aktivitaten in der Region (Wandern, Rad fahren, ) und Bereitstellung der spezifischen Unterlagen (Wanderkarten, )
* Drucksortenerstellung (tagliche Menukarten, Gastezeitung, etc.)
* Ausstellen von Rechnungen und Kassenverwaltung
* Fuhren von personlichen und telefonischen Verkaufsgesprachen mit den Gasten
* Bearbeitung der E Mail Korrespondenz
* Erstellen von Angeboten und Buchungen per E Mail
* Wochenend und Abenddienste (abwechselnd mit den anderen Team Mitgliedern und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben)
* Einfache Beratung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Haus (zB Wellness Anwendungen, Shop Artikel)
* Unmittelbare Unterrichtung der Vorgesetzten uber besondere Vorkommnisse
* Weitergabe von Informationen an die betreffenden Stellen
Unser Angebot:
* Freue dich auf einen Arbeitsplatz am modernsten Stand der Technik mit ebenerdigenLagerflachen und Blick auf die Berge.
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Michaela Gleirscher
E Mail: team@haldensee hotel.com
Telefon: +43 (0)5675 20727
haldensee Naturerlebnis und Wellnesshotel
Haller 27
6672
Nesselwangle (Tirol, Osterreich)