Unsere Gaste & Mitarbeiter sollen eine unvergessliche Zeit in unseren Holleis Hotels verbringen. Dafur geben wir gemeinsam taglich unser Bestes. Wir sind ein motiviertes Team, in dem alle Verantwortung ubernehmen, kreativ agieren und einander unterstutzen.
Anstellungsart: Vollzeit
* Kontrolle der Erledigung aller gangigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfullen der Gastewunsche, Reparaturauftrage etc.
* Erfullung und Einhaltung der Servicestandards
* Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Kunden
* Fuhren von personlichen und telefonischen Verkaufsgesprachen mit Kunden
* Erledigung der ublichen Korrespondenz, Kontrolle durch Abteilungsleiter
* Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im moglichen Rahmen
* Weiterleitung potentieller Neukunden an den Verkauf
* Teilnahme an abteilungsspezifischen Meetings und Umsetzung der abteilungsrelevanten Inhalte
* Philosophie des Hotels
* Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung
* Unmittelbare Unterrichtung der Direktion uber besondere Vorkommnisse
* Fachlich:
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/mann
* Genaue Kenntnisse der internen Ablaufe eines Hotelbetriebes
* Computerkenntnisse der gangigen Soft und Hardware
* Deutsch in Wort und Schrift
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Personlich:
* Verantwortungsbereitschaft
* Organisationstalent
* Flexibilitat
* Kooperationsbereitschaft
* Eigeninitiative
* Einfuhlungsvermogen
* Lernbereitschaft
* Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art
* Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswurdigkeit
* Vorbildliches und reprasentatives Auftreten in gepflegter Kleidung mit Namensschild
1. Ein angenehmes Betriebsklima
2. Bezahlung lt. Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Uberzahlung
3. Kostenlose Unterbringung in Zimmern mit Dusche/WC, TV, Kochnische und W Lan mitten in Zell am See
4. Ganztages Verpflegung auch an freien Tagen
5. Weiterbildungsmoglichkeiten
6. Geregelte Dienstzeiten
7. 13. und 14. Monatslohn wird aliquot ausbezahlt
8. Kostenloser Parkplatz fur Mitarbeiter ohne Zimmer
9. Kostenlose Nutzung der Tretboote & Fahrrader nach Verfugbarkeit
10. 50% Ermasigung auf Massagen und sonstige Anwendungen
11. 30% Ermasigung auf exklusive SPA Produkte
12. 50% Ermasigung auf Konsumationen in den Restaurants/Bars
13. Family & Friends Preise in den Holleis Hotels
14. Team4you Mitgliedsbetrieb Benefits4U Bonuskarte: Vergunstigungen und Rabatte bei mehr als 50 Partnern in der Region
15. Academy4U Wissensportal: spannende Aus und Weiterbildu