Dem Hotel Regina, dem Hotel Royal, dem Graben Hotel und dem Hotel Johann Strauss. Neben diesen 4 Hotels in zentralster Lage in der Wiener Innenstadt gehoren auch 3 italienische und ein osterreichisches Restaurant sowie ein Catering Service zum Portfolio. Das Hotel Regina in Wien ist das Stammhaus der Kremslehner Hotels und wurde im Jahr 1896 gegrundet. Das 4 Sterne Traditionshaus wird bereits in 4. Generation der Familie Kremslehner gefuhrt und verwohnt seine Gaste mit Wiener Gastlichkeit. Es liegt inmitten einer wunderschonen Parkanlage an der Ringstrase neben der Votivkirche. Die 165 Zimmer vermitteln mit ihrem gediegenen Interieur eine angenehme Atmosphare mit Stil und verbinden den Charme der Geschichte mit dem Komfort der Moderne. Im Hotel Regina befindet sich des Weiteren das beliebte Restaurant Roth, welches seine Gaste mit osterreichischen und speziellen Wiener Gerichten, gepaart mit saisonalen Kostlichkeiten, verwohnt. Das Hotel verfugt auch uber traditionelle Bankett und Seminarraumlichkeiten, die fur Veranstaltungen aller Art den passenden Rahmen bieten. Wir, die Kremslehner Hotels Gruppe arbeiten mit Hingabe an dem perfekten Aufenthalt fur unsere Gaste und suchen Menschen die mit Charme, Liebe zum Detail und der gleichen Leidenschaft fur das Service am Kunden mitwirken wollen und unser Team bereichern mochten. Anstellungsart: Vollzeit Lenken und Leiten aller F&B Serviceablaufe im Hotel Koordinieren und Optimieren der Serviceablaufe Sicherstellen von Produkt und Servicequalitat Uberwachen und Sicherstellen unserer Service Standards Service und Beschwerdemanagement Sicherstellen und Steigerung der Kunden und Gastezufriedenheit Erstellung von Urlaubs und Dienstplanen bzw. Kontrolle dieser Sicherstellung und Steigerung der Kunden, Gaste und Mitarbeiterzufriedenheit Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Lehre in der Hotellerie oder einer Tourismusschule und bringen mehrjahrige Praxiserfahrung in einer gleichen oder Stellvertreter Position mit Sie verfugen uber hohe Teamfuhrung Qualitaten Sie sind bereit, auch aktiv mit anzupacken in allen operativen Bereichen, wenn Not am Mann bzw. der Frau ist Sie besitzen fundierte Kenntnisse fur administrative Ablaufe, gute Buroorganisation Sie haben eine stark ausgepragtes Qualitatsbewusstsein Sie besitzen ein reprasentatives Auftreten und haben vorbildliche Umgangsformen Sie sprechen fliesend Deutsch und konnen sich auch in Englisch, schriftlich wie mundlich, perfekt verstandigen FAMILIE. Unser familiengefuhrtes Hotel heist Sie herzlichen Willkommen in der Hotel Familie. Wir arbeiten alle auf Augenhohe und haben immer ein offenes Ohr fur einander. Gemeinsame Aktivitaten, wie Mitarbeiterfeiern, gehoren genauso dazu wie offenes und konstruktives Feedback. NEXT STEP. Wer rastet, der rostet Wir bieten diverse Weiterbildungen und Schulungen, um Sie beim Erreichen Ihrer Ziele zu unterstutzen. In einem unserer 4 Wiener Hotels gibt es immer die Chance fur den nachsten Schritt ! MITTEN DRIN. U