Windows-Installationstechniker (m/w/d)
40 Stunden pro Woche
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unbefristet
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Frühester Beginn ab sofort
2.500 - 3.700 EUR pro Monat. Brutto: je nach Erfahrung
Abwechslungsreiche IT-Projekte & spannende Herausforderungen
Aufgaben:
* Unterstützung von Kunden sowohl remote als auch vor Ort
* Erstellung von Support-Tickets im Tickettool des Kunden
* Durchführung von Fehleranalysen und Zusammenfassungen im Ticketsystem für den 2nd Level Support
* Problemlösung basierend auf Informationen aus der Wissensdatenbank oder entsprechenden Anleitungen
* Erster Ansprechpartner im Hardwarebereich (Windows: Notebooks, Detachables, Convertibles Win10 / Win11; MacOS: MacBooks, iOS, iPhone, iPad)
* Verwaltung von Geräten und Benutzern in Azure und Intune
* Ausgabe und Rücknahme von Notebooks bei dringendem Bedarf der Anwender
* Betreuung deutsch- und englischsprachiger Nutzer
Profil:
* Relevante IT Erfahrung der letzten drei Jahre
* Erfahrung mit IT-Tickets und Nutzung eines Ticketsystems
* Grundkenntnisse in Netzwerken und einfache Netzwerkprobleme beheben
* Erfahrung mit MS Outlook, MS Office und Installation/Wartung von Hard- und Software (z.B. Bitlocker, Active Directory, MS Office 365)
* Erfahrung in der Verkabelung und Durchführung technischer Prozesse
* Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
* Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse
Dein Vorteil / Leistungen:
* Tarifgebundener Vertrag (GVP) mit fester Vergütung
* Übertarifliche Bezahlung und Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Langfristige Kundeneinsätze mit hoher Übernahmequote
* Umfassende bezahlte Einarbeitung für einen sicheren Start
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT-Branche
* Erfahrungen sammeln & Marktwert steigern
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
* Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung mit langfristigen Einsätzen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal.
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