Das Hilton Garden Inn Wiener Neustadt, geführt von der KESCO Hotel GesmbH, liegt nahe der Wiener Neustädter Innenstadt, 5 Minuten vom Bahnhof entfernt. Das Haus wurde im Februar 2019 eröffnet und sucht top motivierte Mitarbeiter. Knapp 21 verschiedene Nationen arbeiten in unserem internationalen Team und Vielfalt ist uns sehr wichtig. Das Haus verfügt über 133 Gästezimmer, 4 Seminarräume, Restaurant, Bar, Fitnessraum, Shop und Gästewäscherei. Anstellungsart: Vollzeit Als stellvertretende Rezeptionsleitung sind Sie die erste Ansprechperson* für unsere Mitarbeitenden am Hotelempfang. Als Schnittstelle zwischen Abteilungsleitung und Mitarbeitenden sorgen Sie für die Sicherstellung eines optimalen Gästeservices unter Einhaltung der Standards Außerdem schulen Sie Ihre Mitarbeitenden und unterstützen das Empfangsteam im Tagesgeschäft. Sie vertreten die Rezeptionsleitung in dessen Abwesenheit und wirken bei der Erstellung von Dienstplänen, Urlaubsplänen und Trainingsplänen mit. Als ExpertIn auf Ihrem Gebiet wissen Sie, was unsere Gäste brauchen und tun alles, um deren Aufenthalt so unvergesslich wie möglich zu machen Sie tragen Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände Sie organisieren Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Housekeeping Sie betreuen des Upsell- und All Programmes Sie übernehmen „Manager-on-Duty“ Diensten Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Studium im Bereich Hotellerie Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office im Hilton Hotels mit Führungserfahrung Sehr gute Kommunikations- und Führungsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert Erfahrungen mit dem PMS OnQ Teamfähigkeit, Organisationsgeschick sowie ein sicheres und freundliches Auftreten Hands-On-Mentalität Hohe Belastbarkeit, effiziente Arbeitsweise und Leistungsbereitschaft Flexibilität & Zuverlässigkeit Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum Leistungsgerechte Vergütung Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Hilton Gruppe Ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigen Produkten Mitarbeitervergünstigungen in Hilton Hotels weltweit, inklusive attraktiver Rabatte auf Übernachtungen, Speisen und Wellnessangebote im Rahmen des Hilton Team Member Travel Programms Ein kostenloses und abwechslungsreiches Mittagessen für unsere Mitarbeiter Für diese Vollzeitposition beträgt das Bruttomindestgehalt gemäß Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe EUR 2.155,00 (Brutto pro Monat zuzüglich Zulagen). Da uns Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen jedoch sehr wichtig sind, werden wir Ihr tatsächliches Gehalt selbstverständlich in einem persönlichen Gespräch individuell vereinbaren. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir ... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone