Deine zukünftige Rolle
In der Projektumsetzung bist du während der Implementierungsphase die zentrale Schnittstelle zwischen deinen Kunden und deinen Kollegen.
* Du stehst in stetigem Kontakt mit deinen Kunden, nimmst deren Anliegen entgegen und spielst diese an deine Kollegen in Softwareentwicklung, Technischem Support und Projektmanagement weiter
* Während der Installation des Produkts sorgst du für einen reibungslosen Ablauf beim Kunden
* Fehlersuche und kleinere Customizing-Tätigkeiten übernimmst du z.T. selbst
* Außerhalb von Projektphasen stehst du deinen "Stammkunden" bei diversen Fragen zur Seite
* Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste einschlägige Berufserfahrung
* Ausgesprochen gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
* Basics/Interesse an folgenden Bereichen: Linux, Docker, Kubernetes, DevOps und Webentwicklung
* Kenntnisse im Bereich Health IT Standards von Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das Besondere an dieser Position
* Zentrale Position im Unternehmen, die viel Entscheidungsspielraum mit sich bringt
* Strukturiertes Onboarding mit Mentoring Programm
* Mitarbeit in Projekten in der DACH-Region
* Flexible Arbeitszeitmodelle und Home Office Möglichkeit
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