Überwachung und Wartung der Software: Überwache unsere Programme und stelle sicher, dass sie reibungslos laufen. Im Falle von Problemen oder Fehlern greifst du schnell ein und löst diese effizient.
Technische Kundenbetreuung: Begleite und berate unsere Kunden in allen technischen Aspekten ihrer Projekte. Du bist der Hauptansprechpartner für technische Fragen und sorgst für eine klare Kommunikation zwischen dem Kunden und unserem Entwicklungsteam.
Projektbesprechungen: Führe regelmäßige technische Besprechungen mit unseren Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass unsere Lösungen ihren Erwartungen entsprechen.
Updates und Verbesserungen: Plane, organisiere und implementiere regelmäßige Updates unserer Programme, um die Funktionalität zu verbessern und neue Features zu integrieren.
Teamführung und Organisation: Koordiniere das Entwicklerteam, weise Aufgaben zu und sorge dafür, dass die Projekte effizient und termingerecht umgesetzt werden. Unterstütze das Team bei technischen Herausforderungen und fördere ihre Weiterentwicklung.
Qualitätssicherung: Stelle sicher, dass alle Änderungen und Updates gründlich getestet werden, bevor sie live gehen. Arbeite eng mit dem QA-Team zusammen, um die Qualität und Stabilität der Software zu gewährleisten.
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