Ohne dich bewegt sich nichts – nur mit dir läuft‘s!
Für unseren Kunden, einen globalen Technologieleader im Bereich Power Systems, Infrastruktur und Telekommunikation suchen wir eine(n):
System Support Engineer (m/w/d)
Wien, Österreich (Vollzeit)
Dein Aufgabengebiet:
* Als Teil des Service-Teams bist du hauptsächlich für den inländischen 2nd- und 3rd-Level-Support zuständig.
* Du arbeitest mit Linux Systemen, Netzwerktechnik und privaten Cloud-Lösungen.
* Du analysierst auftretende Störungen und entwickelst Lösungen, um einen Normalbetrieb des Systems möglichst schnell wieder zu ermöglichen, was dank flexibler Servicetools sowohl aus dem Büro als auch dem Home-Office möglich ist.
* Du arbeitest mit an technischen Entwicklungsprojekten und unterstützt die Weiterentwicklung der Servicetools.
* Bei der Fehlerbehebung stehst du im engen Austausch mit den hausinternen Abteilungen wie Entwicklung, Montage und Inspektion, um deine Erfahrungen aus dem Support zu teilen und wiederkehrende Probleme zu beheben.
* Nach einer umfassenden Einarbeitung (ca. 1 Jahr) arbeitest du mit deinem 6-köpfigen Team im Bereitschaftsdienst, wozu auch Einsätze vor Ort beim Kunden gehören können.
Dein Profil:
* Du verfügst über eine technische Ausbildung (HTL, Uni, FH) im Bereich Informatik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder ähnliches.
* Du bringst mind. 3 Jahre Erfahrung in der Entstörung komplexer Systeme – wie etwa Industrieanlagen oder Data Center – mit.
* Du hast Erfahrungen mit Clustersystemen, privaten Cloud-Lösungen und virtuellen Maschinen.
* Die Analyse und Wartung von Netzwerken und Datenbanken ist dir ebenso vertraut, wie die Arbeit in Linux Umgebungen und mit Shell-Skripts.
* Du bist reisebereit in Österreich (ca. 10%) und hast einen Führerschein B – wenn notwendig übernimmst du auch Wochenendeinsätze im Rahmen des Bereitschaftsdienstes.
* Du sprichst sehr gutes Deutsch und bestenfalls gut Englisch.
Dein zuverlässiger und serviceorientierter Arbeitsstil zeichnet dich aus und du hast Freude, dich in neue Bereiche und Aufgaben einzuarbeiten? Dann haben wir etwas für dich:
Unser Angebot:
* Eine vielseitige Tätigkeit in einem global tätigen und weltweit führenden Technologie-Unternehmen.
* Anspruchsvolle, langfristige Projekte.
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung vor Ort oder international.
* Ein professionelles und multinationales Arbeitsklima.
* Hervorragende Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, flexible Arbeitszeiten mit großzügiger Home-Office Policy mit Pauschalen sowie eine Jahreskarte der Wiener Linien.
* Unterstützung bei der Beantragung von Arbeitsgenehmigungen.
Für diese Position wird ein jährliches Bruttogehalt von mind. € 55.000 mit Möglichkeit der signifikanten Überbezahlung nach konkreter Qualifikation und beruflicher Vorerfahrung geboten.
Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen!
Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes:
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf dieser Website die geschlechtsspezifische Differenzierung, wie z.B. Bewerber/ BewerberIn nicht durchgehend berücksichtigt. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter.
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