Auftragsbearbeitung, Kundenservice (m/w/d)
Die Messerle GmbH ist ein über die Landesgrenzen hinaus agierendes Familienunternehmen, welches über zwei Standorte verteilt, mit den Bereichen Bürobedarf, Büromöbel, Gastronomie, Hygieneartikel sowie Lebensmittelverpackungen, ein kontinuierliches Wachstum erlebt.
Für unseren Bereich Vertriebsinnendienst suchen wir eine/n Nachfolger/in Auftragsbearbeitung, Sachbearbeitung im Kundenservice (m/w/d).
Aufgaben
* Bearbeiten von Kundenaufträgen (Telefon, Mails, …) und Erfassung im EDV-System
* Vorbereiten, Erstellen und Nachfassen von Angeboten inkl. Musterversand
* Überprüfung der Produktverfügbarkeit und Auswahl der Versandart
* Intensive und aktive Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
* Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden (Produktsortiment und Servicedienstleistung)
* Vorbereitende Kundenanalyse für Neu- und Bestandskunden
Profil
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Matura, Lehre
* Min. 1 Jahr Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung bzw. Sachbearbeitung
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* IT Skills
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
* Erfahrung in der telefonischen Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
* Hohe Kunden- und Lösungsorientierung
* Freundlichkeit
* Teamplayer
* Zuverlässig
Wir bieten
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
* Einen modernen Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Familienunternehmen
* Gute Erreichbarkeit und kostenlose Parkplätze
* Mitarbeiterrabatt und Mitarbeiterkantine
* Gleitzeit
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in unserem expandierenden Unternehmen erleichtern die Umsetzung von Projekten
Important note: Please be advised that a valid work permit for Austria is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient Austrian language skills may not be considered.
Karrierestufe
* Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
* Vollzeit
Tätigkeitsbereich
* Sonstiges
Branchen
* Transport, Logistik, Lieferkette und Lagerhaltung
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