Betreuer:in für Vertriebspartner:innen und Spielbetrieb (all genders) Jetzt bewerben Jobdetails ab 29.800, Vollzeit Berufseinstieg Wien Dein Beitrag zum Glück: Du bist die erste Anlaufstelle: Unsere Vertriebspartner:innen zählen auf dich, wenn es um Fragen zum Online-Spielbetrieb (Österreichische Lotterien & tipp3) oder die Abwicklung von Rubbellos- und Brieflos-Spielen geht - per Telefon und E-Mail hast du die passenden Antworten parat. Zusammen geht's besser: In enger Abstimmung mit dem Außendienst sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft. Du hast den Spielbetrieb im Blick: Mit speziellen Monitoring-Tools erkennst du Störungen frühzeitig und leitest umgehend die nötigen Maßnahmen ein. Du sorgst für Lösungen: Wenn etwas nicht auf Anhieb klappt, übernimmst du die Koordination und stellst sicher, dass alles schnell wieder rund läuft. Du hältst die Infos aktuell: Bei Neuinstallationen, Standortwechseln oder Schließungen der Annahmestellen bringst du die Stammdaten auf den neuesten Stand. Darum bist du unser Gewinn: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Hohe IT-Affinität und sehr gute MS-Office-Anwender:innenkenntnisse (insbesondere Excel) Freude am telefonischen und schriftlichen Support unserer Vertriebspartner:innen in deutscher Sprache Freude am Lösen von Problemen, logisch-analytisches Denkvermögen Freude an der Arbeit im Schichtdienst (Montag-Freitag 06:00-18:30 Uhr und jeden zweiten Samstag 07:00-12:00 Uhr) Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Selbstständigkeit Unser Angebot Das Gehalt für diese Position richtet sich nach deinen spezifischen Erfahrungen und Qualifikationen. Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab EUR 29.800, Gleitzeitmodell ohne Kernzeit Umfangreiche Home-Office Möglichkeiten Gestützte Kantine & Essenszuschuss Moderne Büros in zentraler Lage Mehr erfahren Chancengleichheit für alle Jeder Mensch verdient unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung die gleichen Möglichkeiten, seine Karriereziele zu erreichen. Darum sind wir um ein barrierefreies Umfeld bemüht und stellen individuelle Unterstützung für alle Mitarbeitenden sicher. Über die Österreichischen Lotterien Als führende Kraft in der Welt des legalen Glücksspiels in Österreich ist es unsere Mission, leidenschaftliche Hingabe für Mensch, Spiel und Umwelt zu beweisen. Wir entwickeln unsere Glücksspielprodukte (wie etwa Lotto, Bingo oder Brieflos) täglich verantwortungsbewusst und mit großem Engagement weiter. Mehr erfahren Hast du noch Fragen? Payal Kumar Talent Acquisition Partner 43 1 53440 - 34817 glueckimjobcal-group.at Klingt interessant? Dann bewirb dich gleich mit deinem Lebenslauf und arbeite mit uns am Glück Jetzt bewerben Besuche uns unter www.glueckimjob.cal-group.at Responsible Disclosure