Ihre Aufgaben
1. In deiner neuen Rolle übernimmst du den IT-Helpdesk und den User Support.
2. Dazu gehört die Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Administration von Clients, mobilen Geräten und IT-Arbeitsplätzen.
3. Darüber hinaus bearbeitest du Anfragen in Zusammenarbeit mit IT-Kolleg:innen unter Verwendung eines Ticketsystems.
4. Anfragen werden von dir telefonisch oder schriftlich beantwortet.
5. Im Rahmen von IT-Projekten ist ebenfalls auf dich Verlass, genau wie bei der technischen Dokumentation.
Ihre Qualifikationen
6. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität
7. Fundierte Kenntnissen in Windows Betriebssystemen
8. Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
9. Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile
Wir bieten dir eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter:innen sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitenden und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über deine Herausforderungen und Perspektiven mit deinem Account Manager:in. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings wirst du optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein Gleitzeitmodell sind bei uns selbstverständlich.
Das Bruttojahresgehalt beträgt mindestens € 39.800,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist die Bereitschaft einer deutlichen Überbezahlung gegeben.