StellenbeschreibungAls herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Du bietest unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmerst Du dich um:Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und OptionenPflege von Sihot sowie den elektronischen ReservierungssystemenRechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der PreisvorgabenDeposithandling und Überwachung der fristgerechten ZahlungseingängeUnterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu SpitzenzeitenQualifikationenOb als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen dich aus:Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem QuereinstiegHohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die HotellerieOffenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsamBenefitsBONUS-PROGRAMJe besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.INTERNATIONAL KARRIERE MACHENUnsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPAVorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELNMit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.GEMEINSAM FEIERNOb Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEITEs kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
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