VitalAire ist weltweit Marktfuhrer im Bereich Home Healthcare. Mit einer breiten Produktpalette fur die Sauerstoff und Schlaftherapie unterstutzt VitalAire Austria eine 100% Tochter der Firma Air Liquide Austria PatientInnen und Pfl egende bei der Versorgung zu Hause. Eine Therapie, die in gewohnter Umgebung erfolgen kann, steigert die Lebensqualitat und das Wohlbefi nden. https://at.vitalaire.com/uber vitalaire Air Liquide ist Weltmarktfuhrer bei Gasen, Technologien und Services fur Industrie und Gesundheit. Mit uber 67.100 Mitarbeitern in 73 Landern versorgt Air Liquide mehr als 3,9 Millionen Kunden und Patienten.Air Liquide Austria beliefert den osterreichischen Markt mit technischen und medizinischen Gasen, der zugehorigen Anwendungstechnik und Geraten. Insgesamt 250 Mitarbeiter sind osterreichweit immer in der Nahe unserer Kunden. Die Zentrale der Air Liquide Austria liegt in Schwechat bei Wien.Ihr Einstieg bei VitalAire Austria gestalten Sie die Zukunft im Gesundheitswesen mit! Wir suchen eine/n engagierte/n und losungsorientierte Personlichkeit fur die Karenzvertretung (ca. 18 Monate) als Customer Administration Center Supervisor (m/w/d) In dieser Position ubernimmst du eine fuhrende Rolle in der Weiterentwicklung und Optimierung unserer administrativen Prozesse und gestaltest aktiv die Einfuhrung neuer Projekte, insbesondere im Bereich ERP und Prozessautomatisierung. Ihr Beitrag zur modernen und innovativen Versorgung zu Hause: * Leitung und Weiterentwicklung des Customer Administration Centers (CAC) mit Fokus auf Prozessoptimierung und Digitalisierung. * Projektmanagement fur die Einfuhrung und Weiterentwicklung unseres ERP Systems, insbesondere im Bereich Rechnungsstellung und Datenqualitat. * Uberwachung und Sicherstellung der korrekten und effi zienten Rechnungsstellung in unserem ERP System * Koordination und Umsetzung von Prozessverbesserungen im administrativen Kundenservice und enge Abstimmung mit anderen Fachabteilungen. * Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices durch enge Zusammenarbeit mit Patient:innen, Vertrieb und internen Fachabteilungen. * Unterstutzung des Customer Service Centers (CSC) und des Sales Teams in allen Fragen der Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung. * Enge Zusammenarbeit mit dem Business Service Center (BSC) * Operative Unterstutzung im Tagesgeschaft, um die hohe Servicequalitat sicherzustellen. Das bringen Sie idealerweise in unser Team ein: * Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung (AHS, HAK, FH oder Universitat). * Einschlagige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Abrechnung oder im administrativen Bereich. * Erste Fuhrungserfahrung und ausgepragte Teamorientierung. * Sicherer Umgang mit IT gestutzten Prozessen (ERP und CRM Systeme, MS Offi ce), * Erfahrung mit Microsoft D365 von Vorteil. * Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. * Strukturierte, losungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations und