Unternehmensbeschreibung Das Unternehmen Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) ist ein weltweit führendes Einzelhandelsunternehmen für Bekleidung und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder mit 5 renommierten Marken. Die Kultmarke Abercrombie & Fitch wurde 1892 mit dem Ziel gegründet jeden Tag das Gefühl zu vermitteln, als stehe ein langes Wochenende bevor. Abercrombie Kids sieht die Welt durch Kinderaugen, wo Spielen das Leben ist und jeder Tag eine Gelegenheit bietet alles zu sein und alles zu verbessern. Die Marke Hollister glaubt daran den Geist eines endlosen Sommers in jedem zu befreien und gibt Jugendlichen das Gefühl sich selbst zu feiern und sich in seiner eigenen Haut wohlzufühlen. Gilly Hicks bietet Dessous, Loungewear und Nachtwäsche an und lädt jeden dazu ein sich selbst zu umarmen. Social Tourist ist eine kreative Vision von Hollister und den Social Media Persönlichkeiten, Dixie und Charli D'Amelio, die trendige Bekleidung für Jugendliche bietet, die mit ihrem Stil experimentieren und erforschen, wer sie sowohl in den sozialen Medien als auch im wirklichen Leben sind. Die Marken teilen die Verpflichtung Produkte von dauerhafter Qualität und außergewöhnlichen Komforts anzubieten, die es Verbrauchern auf der ganzen Welt ermöglichen ihre eigene Individualität und ihren eigenen Stil auszudrücken. Abercrombie & Fitch Co. betreibt mit seinen Marken rund 730 Filialen in Nordamerika, Europa, Asien und dem Nahen Osten, sowie die E-Commerce Webseiten www.abercrombie.com, www.abercrombiekids.com, www.hollisterco.com, www.gillyhicks.com, und www.socialtourist.com. The Company Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in 1892 and aims to make every day feel as exceptional as the start of a long weekend. abercrombie kids sees the world through kids' eyes, where play is life and every day is an opportunity to be anything and better anything. The Hollister brand believes in liberating the spirit of an endless summer inside everyone and making teens feel celebrated and comfortable in their own skin. Gilly Hicks, offering intimates, loungewear and sleepwear, is designed to invite everyone to embrace who they are underneath it all. Social Tourist, the creative vision of Hollister and social media personalities, Dixie and Charli D'Amelio, offers trend forward apparel that allows teens to experiment with their style, while exploring the duality of who they are both on social media and in real life. The brands share a commitment to offering products of enduring quality and exceptional comfort that allow consumers around the world to express their own individuality and style. Abercrombie & Fitch Co. operates approximately 730 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites www.abercrombie.com, www.abercrombiekids.com, www.hollisterco.com, www.gillyhicks.com, and www.socialtourist.com. Stellenbeschreibung Der Job Als Brand Rep Lead zeigst du dich sehr engagiert. Du ermöglichst dem Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis, indem du die Anforderungen der Kunden erkennst und erfüllst. Du bist kontaktfreudig, stilvoll und hilfsbereit. Du zeigst ein starkes Verantwortungsbewusstsein für die Atmosphäre im Store, indem du stets aufgeschlossen und freundlich bist. Du sorgst dafür, dass der Kunde immer an erster Stelle steht, da es dir leicht fällt durch authentische und sprachgewandte Kommunikation mit dem Kunden in Kontakt zu treten und Gespräche zu initiieren. Auf der Verkaufsfläche zeigst du dich verlässlich und aufgeschlossen, um ein besonderes Storeerlebnis zu kreieren und einen Verkauf zu erzielen. Deine Aufgaben Kundenservice Store- und Warenpräsentation Kommunikation Warenschutz Richtlinien und Verfahrensweisen Schulung und Entwicklung The Job The Brand Rep Lead is truly engaged. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. An individual who is outgoing, stylish, and helpful. They demonstrate a keen awareness of the store environment by ensuring they always remain approachable and warm. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Demonstrates relatable, confident and highly social behaviors on the sales floor that translate into closing the sale. What You'll Do Customer Experience Store Presentation and Sales Floor Communication Asset Protection and Shrink Policies and Procedures Training and Development Qualifikationen Was du mitbringst Fließend Englisch und Deutsch in Wort und Schrift Anpassungsfähigkeit/Flexibilität Angewandtes Lernen Detailorientiert Multi-Tasking Teamfähigkeit What it Takes Fluent in German and English Adaptability / Flexibility Applied Learning Attention to Detail Multi-Tasking Work Ethic Zusätzliche Informationen Was wir bieten Als Mitarbeiter von Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) kannst du an einer Vielzahl von Leistungsprogrammen teilnehmen, die auf dich und deinen Lebensstil zugeschnitten sind. A&F ist bestrebt, einfache, wettbewerbsfähige und umfassende Leistungen anzubieten, die mit der Kultur und den Werten unseres Unternehmens übereinstimmen, vor allem aber mit Dir!: Mitarbeiterrabatt Flexibler Arbeitsplan Interne Aufstiegschancen Gelegenheit, ein Brand Affiliate zu werden Schulung und Entwicklung Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist Das Einstiegsgehalt für diese Position liegt bei 13.99 Euro Brutto/Stunde. Das Einstiegsgehalt kann in der Zukunft angepasst werden. What You'll Get As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you'll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company's culture and values, but most importantly - with you! Merchandise Discount Flexible Schedule Opportunities for Career Advancement Opportunity to Become a Brand Affiliate Training and Development A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU The starting rate for this position is €13.99 per hour (i.e., the recruiting pay range for this position is $13.99 - $13.99 per hour). The starting rate and range may be modified in the future. Stellenangebote zu dieser Position können es notwendig machen, bzw. kann es Bedingung sein, dass der/die Bewerber/-in die gültigen Arbeitsvisum-Be... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone