Beschreibung des Jobs
Wir suchen eine motivierte Person, die sich für den Checkout Services Manager interessiert und gemeinsam mit ihm das Team weiterentwickelt und Prozesse optimiert.
* Botschafter:in der IKEA Werte und Leben Sie sie Ihren Mitarbeiter:innen vor. Führen heißt für Sie, den Weg zu kennen und Lust auf die Reise zu machen:
* Du erklärst Ihrem Team die Ziele und deine Erwartungen. Du gibst ehrlich, offen und konstruktiv Feedback.
* Du gewährleistest den reibungslosen Ablauf an den Kassen auch durch Sicherstellung der technischen Funktionalität.
* Deine Leidenschaft ist Kundenorientierung und der Wunsch, ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.
* Du konzentrierst dich auf die Kund:innen und ihr Feedback und ergreifst Maßnahmen, um das Kundenerlebnis zu optimieren und unsere Kund:innen zu begeistern.
* Du bist verantwortlich für dein Team, entwickelst dessen einzelne Mitglieder und arbeitest aktiv an der Nachfolgeplanung.
In einer stressigen Situation behältst du einen kühlen Kopf und bleibst gelassen. Als kommunikative Persönlichkeit stehst du für Dialog und Transparenz - dein Wissen gibst du gern weiter.
* Du hast ein Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen und gehst offen und aktiv auf Menschen zu, kannst sie überzeugen und begeistern.
* Als analytischer Kopf sind dir Zahlen vertraut und du nutzt PC-Software ganz selbstverständlich: MS-Office, Outlook und Internettools sind deine Werkzeuge.
* Du kannst sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch selbstbewusst und klar kommunizieren.
* Du bist es gewohnt eigenständig zu arbeiten und projektbezogene Arbeiten sind dir nicht fremd.
Nachhaltigkeit ist bei uns wichtig. Wir glauben an Karriere ohne Barrieren und setzen uns für die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung ein.
Vorteile des Jobs
* Sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
* ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
* Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
* Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
* Lebens- und private Unfallversicherung
* 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen