Wir mochten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Fur morgen. Fur uns. Werde auch Du Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen fur maximale Sicherheit sorgen mit modernsten Technologien und ausgepragter Kundenorientierung. Fur die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Moglichmacher:innen der OBB Train Tech. DeinEinsatzbereich Als Spezialist:in Production IT Support erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die Ubernahme eigenstandiger Tatigkeitsfelder im IT Bereich fur die Verbesserung und Digitalisierung unserer Instandhaltungsprozesse. In dieser Position zahlen Kommunikationsgeschick, technisches Know How und eine proaktive Arbeitsweise zu deinen Starken.DeinJob, Du... fungierst als Ansprechpartner:in fur unsere internen Kund:innen fur das verantwortete IT Serviceportfolio. erledigst Aufgaben im Bereich SW Support / Rollout und fuhrst vor Ort Schulungen durch. bearbeitest serviceubergreifende Anfragen, Problemstellungen, Eskalationen und Reklamationen der internen Kund:innen und sorgst fur eine passende Losung. ubernimmsteigenverantwortlich, qualitatsbewusst und selbstandig die Behebung von Storungen. erstellst Workarounds zur kurzfristigen Uberbruckung von Ausfallen, priorisierst und leitest das Problem Management ein. bist fur die proaktive Beratung unserer internen Kund:innen zu IT Themen zustandig und Unterstutzung bei der Implementierung komplexer Veranderungen gehoren ebenso zu deinem daily business. entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen neue Losungen fur die Fahrzeug und Komponenteninstandhaltung und nutzt dafur stets innovative Technologien. arbeitest fachlich in Projekten mit und ubernimmst ggf. auch Projektmanagementaufgaben. kummerst dich um die Durchfuhrung von Tests fur SW Releases, kund:innenspezifischen Applikationen sowie HW und SW Validierungen erledigst du ebenso. behebstauch in Rufbereitschaft Storungen als Teil des IT Production Teams. Dein Profil wir freuen uns auf ein Kennenlernen, wenn du eine abgeschlossene IT Ausbildung (FH, HTL, Fachschule oder Lehre mit IT Bezug) mitbringst und bereits uber Berufserfahrung, idealerweise im IT Service Umfeld, verfugst. idealerweise besitzt du bereits Kenntnisse im Bereich Schienenfahrzeuginstandhaltung und/oder Logistik. du bringst eine sehr hohe Kund:innen und Serviceorientierung mit und bezeichnest dich selbst als Organisationstalent. du hast einsicheres Auftreten und arbeitest selbststandig und losungsorientiert. deine "Hands on" Mentalitat, Teamfahigkeit und Belastbarkeit zeichnen dich aus. du hastausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verfugst idealerweise uber gute Englisch Kenntnisse. vorzugsweise hast du schon Erfahrung mit SQL, PowerBI, Azure und mit DevOps Prozessen. als flexible Personlichkeit sind Dienstreisen und eine mogliche Rufbereitschaft fur dich kein Problem. Unser Angebot Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tatigkeit in einem hilfsbereiten und professionel