Junior Expert:in mit Schwerpunkt Customer Experience
Das Team Customer Experience ist für die technische und organisatorische Umsetzung von Marketingaktivitäten zuständig. Als Servicestelle für elf Länder ist man hier federführend für die Weiterentwicklung von Softwaretools und Arbeitsprozessen im Bereich Marketingaktivitäten und steht im engen Austausch mit Kolleg:innen aus den dm Ländern.
Aufgaben
* Marketingaktivitäten: Sie übernehmen die technische und organisatorische Umsetzung und Pflege von Marketingaktivitäten am POS von Print bis hin zu Digital.
* Selektion: Sie sind für die Selektion von kundenbezogenen Daten verantwortlich und nutzen diese, um die Marketingaktivitäten bestmöglich auf die Zielgruppe zuschneiden zu können.
* Nationale & internationale Schnittstelle: Sie bilden die Schnittstelle zu unseren internen Kolleg:innen sowie zu unseren externen Partnerunternehmen auf nationaler und internationaler Ebene.
* Weiterentwicklung: Sie übernehmen die Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse im Bereich Kundendatenselektionen und unterstützen bei der Ausgestaltung internationaler Projekte.
Anforderungen
* Ausbildung:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.Ä.).
* Erfahrung und Kenntnisse:
* Ihre Arbeitsweise ist geprägt von einem strukturierten, eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Arbeitsstil.
* Darüber hinaus bringen Sie ein ganzheitliches, analytisches Denken und ein gutes Zahlenverständnis mit.
* Sie überzeugen im Umgang mit Menschen und bringen Freude an der Zusammenarbeit in Teams mit.
* Gute MS-Office Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Ihr Job-Erlebnis
* Teamarbeit: Bei dm sind wir Teamplayer. Wertschätzend im Umgang und abteilungsübergreifend gut vernetzt.
* Life-Balance: Sie bleiben flexibel, denn Urlaub, Gleitzeit und Homeoffice-Tage stimmen Sie mit den Kolleg:innen rücksichtsvoll ab.
* Moderne Arbeitswelt: Unser dm dialogicum mit Unternehmenssitz in Wals bei Salzburg bietet ein völlig neues New Work-Umfeld zum Arbeiten und Wohlfühlen.
* Weiterbildung und -entwicklung: Bei uns bilden Sie sich während Ihrer Arbeitszeit weiter.
* Zusätzliche Benefits: Es gibt Rabatte für Mitarbeiter:innen, vergünstigte Versicherungen und viele gesundheitsfördernde Maßnahmen, auch für die psychische Gesundheit.