Unser Hotel, DER BÄR in Ellmau am Wilden Kaiser, bietet ein unvergleichliches Willkommensgefühl. Wir vereinen Komfort mit Eleganz, sportlicher Lässigkeit und alpine Chic - immer mit einem sensationellen Blick auf die Bergwelt.
Wir sind eine Familie, die alte Wurzeln treu bleibt, aber auch offen für Neues ist. Unsere Gäste können sich auf hervorragenden Service und eine exzellente Küche freuen.
Ab der nächsten Sommersaison suchen wir erfahrene Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Rezeption.
Aufgaben
* Reservierungen annehmen und bearbeiten
* Check-in der Gäste: Begrüßung, Übergabe des Zimmerschlüssels und Erklärung aller Informationen rund um das Hotel
* Gästebetreuung während des Aufenthalts
* Check-out der Gäste: Rechnungen erstellen, vorlegen und kassieren; Verabschiedung
* Karteipflege: ständige Aktualisierung unserer Gästedaten
* Kommunikationsschnittstelle zu anderen Abteilungen
* Erledigung der täglich anfallenden Arbeiten
* Beschwerdehandling
* Mithilfe für die Ordnung und Sauberkeit im kompletten Rezeptionsbereich
Profil
Du suchst nach einer Herausforderung, die dich glücklich macht?
Du bist freundlich, zuvorkommend und ein Teamplayer?
Du liebst den Gästekontakt und bist ein Organisationstalent?
Du hast perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und überzeugst mit deiner positiven Ausstrahlung?
Du bleibst auch in hektischen Zeiten