Technischer Kundeninnendienst und Empfang
Gehalt: € 2.400,00 / Monat
Kaufm. Personal
Vollzeit
JOBS Experts - die Profis, wenn es um Ihre berufliche Zukunft geht.
Du bist ein Organisationstalent und hast einen Sinn für Service und Technik? Dann bist du hier genau richtig, denn wir suchen für unseren Kunden in Lenzing, eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich technischer Kundendienst und Empfang.
Du bringst mit:
* Idealerweise abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, …) oder Quereinsteiger aus technischen Berufen.
* Berufserfahrung im Bürobereich von Vorteil.
* Sehr gute EDV-Anwender- und MS-Office-Kenntnisse.
* Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation vor Ort und am Telefon.
* Interesse an erneuerbaren Energiesystemen.
* Selbstständige, genaue, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
* Kommunikative Art und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit.
Das sind deine Aufgaben:
* Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im Kundeninnendienst sowie am Empfang.
* Zentrale Anlaufstelle für Kunden, Lieferanten und Gäste.
* Entgegennahme, Bearbeitung und lösungsorientierte Weiterleitung von Supportanfragen sowie Vermittlung eingehender Telefonate.
* Dokumentation, Analyse und Auswertung der eingehenden Anfragen.
* Betreuung von Händlern, Partnern und Kunden im 1st-Level-Support.
* Koordination zwischen Servicetechnikern und dem Kundeninnendienst.
* Abwicklung von Verrechnungen und zuverlässige Terminplanung für Wartungen.
* Enge Abstimmung mit verschiedenen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten.
* Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben sowie Organisation von Terminen und Reisen.
* Dich erwartet ein unbefristetes Dienstverhältnis mit einem Bruttogehalt ab € 2.400,00. Je nach Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
* Mitarbeiter Benefits.
* Gute Erreichbarkeit.
Konnten wir dein Interesse wecken? Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per Mail an voecklabruck@jobsexperts.at oder ruf uns unter 07672/90247 an und wir vereinbaren einen persönlichen Vorstelltermin.
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