Work with pioneers #joinKEBA Das Zusammenspiel unterschiedlicher Talente und Konnerschaften ist es, was bei unseren Mitarbeiter:innen Begeisterung und Innovationskraft entfacht. Eine einzigartige Atmosphare, die echtes Teamwork fordert, macht auch das Besondere moglich: Eine Gemeinschaft, die neben dem Spas an der Arbeit auch eine ausergewohnliche Performance hervorbringt. Wir bieten Raum fur deine Fahigkeiten und Begabungen! Mitarbeiter im technischen Support Dispatch & Service Support (all genders) KEBA Handover Automation GmbH Arbeitsort: Linz, Osterreich Deine Rolle im Team: * Terminkoordination des technischen Ausendienstes und externer Dienstleister * Entgegennehmen und Bearbeiten von Auftragen und Storungs Tickets * Erstellen von Einsatzplanen fur Rollouts und andere Projekte * Sicherstellung einer reibungslosen Abarbeitung der taglichen Auftrage * Unterstutzung an der Support Hotline im Bankenumfeld * Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt (Kundenservice) * Reporting und Controlling von Field Service Tatigkeiten * Unterstutzung der Techniker bei technischen Fragen * Interner technischer Ansprechpartner im Prozess Dispatching und Service Supportline Du Bietest: * Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Fachschule oder Lehrabschluss) der Fachrichtung Elektronik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Mechatronik, Informatik etc. * Know How im Bereich von Automatisierungs Losungen von Vorteil * Erfahrung im technischen Projektmanagement von Vorteil * Erste Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. Supportline * Englisch in Wort und Schrift * Kommunikationsfahigkeit, Belastbarkeit, Flexibilitat und ein hohes Mas an Selbststandigkeit Das Erwartet Dich: * Dir ist flexibles Arbeiten wichtig? Wir bieten Gleitzeit, Home Office und eine familienfreundliche Unternehmenskultur. Auserdem arbeiten wir bei KEBA agil, rollenbasiert und selbstorganisiert, fernab von starren Hierarchien. Mehr zu unserer KEBA DNA. * Du wunschst dir Sinn und eine langfristige Perspektive? Wir bieten dir einen guten Start mit unserem Onboarding Programm und fordern deine personliche und fachliche Entwicklung durch ein breites Aus und Weiterbildungsangebot (interne wie externe Trainings in Hard und Softskills, Leadership Programm uvm.). Dich erwarten spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, Verantwortung und die Umsetzung deiner Ideen in zukunftstrachtigen Branchen im internationalen Arbeitsumfeld. * Du willst eine gesunde Balance? Unser Angebot an Arbeitszeit und Auszeitmodellen sowie ein umfangreiches Programm rund um Gesundheit & Fitness (inkl. Psychologischer Betreuung, Mediation und Resilienzprogramm) machts moglich. Eine wertschatzende und teamorientierte Unternehmenskultur sowie Feedback und gemeinsames Losen von Spannungen sind die Basis unserer Zusammenarbeit. * Dir ist Nachhaltigkeit ein Anliegen? Genau wie uns! Wir produzieren lokal fur lokale Markte. Mit den Offis in die Arbeit kein Problem! Denn KEBA liegt zentral (nahe der schonen Donau)