Als führendes Personalbeschaffungsunternehmen verbinden wir Dich mit Deinem Traumjob und öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Kunde ist ein Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.Das Unternehmen bietet eine attraktive Bezahlung im Bereich von 40.000 bis 60.000 € pro Jahr, abhängig vom Aufgabenbereich und deiner Erfahrung.Aufgaben:Persönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und ProblemlösungenSchriftliche Bearbeitung von Anfragen aller ArtErfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne SystemeEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellenTeilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleibenSicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice