Magdas steht für Produkte und Dienstleistungen mit sozialem Mehrwert und löst soziale Probleme mit wirtschaftlichen Ansätzen. Wir sind in den Branchen Hotellerie, Gastronomie, Recycling und Gemeinschaftsverpflegung tätig.
Wenn du auch der Meinung bist, dass soziale und wirtschaftliche Ziele keinen Widerspruch darstellen, dann bist du herzlich eingeladen, mit deinem Können die Zukunft von magdas mit zu gestalten.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Du bist für 3 Tage in der Woche für den Check-in, Check-out und die Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts während der Nachtstunden verantwortlich
* Du sorgst die ganze Nacht für eine angenehme und sichere Atmosphäre im Hotel
* Du bist die Ansprechperson unserer Gäste und bietest hervorragenden Service und Unterstützung an
* Du bist für das Beschwerde- und Reklamationsmanagement verantwortlich
* Du arbeitest mit dem Buchungssystem (Fidelio) und verwaltest Reservierungen sowie Gästeanfragen per Mail, Telefon, etc.
* Du wickelst den Zahlungsverkehr und die Rechnungsstellung für die Hotelgäste sorgfältig ab
* Du nimmst Feedback entgegen und leitest Feedback weiter
* Du machst den Tagesabschluss
* Manchmal übernimmst du auch Tagdienste (Vertretung)
Profil
* Du hast Erfahrung im Hotel und an der Rezeption oder im Kund innenservice
* Du bist weltoffen und hast einen freundlichen Umgang mit Gästen
* Du hast ein ordentliches und gepflegtes Auftreten
* Du hast eine positive Arbeitseinstellung und Ergebnisorientierung
* Du bist teamfähig, flexibel und besitzt Eigeninitiative
* Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, selbstständig und handelst proaktiv
* Du sprichst sehr gut Deutsch (vorzugsweise C1)
* Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir bieten
* Gute Teamarbeit und ein innovatives Arbeitsumfeld in Österreichs erstem Social Business Hotel
* Arbeitszeiten zwischen 22:00 Uhr bis 6:30 Uhr
* Sinnstiftende Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum und einem spannenden sowie abwechslungsreichem Aufgabenbereich
* Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
* Mitarbeiter innenpreise für Angebote im Hotel
* Individuelle Fort- und Weiterbildungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten
* Diverse Mitarbeiter innen-Veranstaltungen und Gesundheitsangebote
* Mitarbeiter innenempfehlungsprogramm
* Für die ausgeschriebene Position gilt je nach Qualifikation ein monatliches Bruttoentgelt von mind. € 1.175,00 - mit Bereitschaft zu Überzahlung entsprechend Qualifikation
Wir wollen, dass sich jeder bei uns willkommen und wertgeschätzt fühlt. Egal, wer du bist oder woher du kommst, wir freuen uns, dich kennenzulernen. Wir glauben, dass die Vielfalt unsere Stärke ist, und wir möchten, dass unser Team ein Abbild der Gesellschaft ist.
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