IHR AUFGABENBEREICH * Technische Beratung und Betreuung der Kunden (telefonisch, schriftlich und Vorort) * Verantwortung fur die reibungslose Abwicklung von Kundenanfragen * Technische Unterstutzung der Ausen und Innendienstmitarbeiter * Bearbeitung und Verwaltung von Serviceauftragen * Ubernahme von Retouren, Prospektversand und Archivverwaltung IHR PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung als Sanitar Installateur wunschenswert * Berufserfahrung im Kundendienst wunschenswert * Grundlegende EDV Kenntnisse, insbesondere in MS Office * Sicheres und gepflegtes Auftreten * Grundlegende Englischkenntnisse fur die Kommunikation mit internationalen Lieferanten und anderen Standorten von Vorteil * Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit sowie Zuverlassigkeit * Genaue, selbststandige und strukturierte Arbeitsweise * Telayer, welcher eine offene, kommunikative Personlichkeit mit Geschick im Umgang m