Your tasks
Für unseren Dienstort Salzburg Flughafen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Agent Air Freight (m/f/d)
Ihre Aufgaben:
1. Sie organisieren und erarbeiten Transportlösungen in der Luftfracht
2. Sie erstellen Angebote und bearbeiten Reklamationen
3. Sie bearbeiten tägliche Anfragen und arbeiten bei konzeptionellen Ausschreibungen mit
4. Sie betreuen und beraten unsere bestehenden Kunden und akquirieren Neukunden
5. Sie arbeiten eng mit den anderen Abteilungen zusammen und sind im ständigen Austausch mit unseren weltweiten Niederlassungen, Fluglinien, Frächtern und Zollbehörden
Requirements
Ihr Profil:
6. Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
7. Sie sind kundenorientiert und kommunikationsstark
8. Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
9. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
10. Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert, idealerweise in der Spedition
11. Abgeschlossene speditionelle oder kaufmännische Ausbildung
Our offer
Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.