Back mit uns die Zukunft Unser Wachstum - deine Chance Mit Liebe und Leidenschaft zum traditionellen Bäckerhandwerk begeistern wir als inhabergeführtes Familienunternehmen bereits in der vierten Generation unsere Kunden mit frischen und köstlichen Backwaren - und das nun seit über 100 Jahren. Seit Beginn stehen wir für traditionelle Rezepturen sowie ausgesuchte Zutaten und Rohstoffe, die möglichst aus der heimischen Region bezogen werden. Dabei haben wir die Zukunft (aber) immer im Blick. Mit nun 160 Fachgeschäften und rund 1500 Mitarbeitern sind wir immer darauf bedacht weiter zu wachsen, um noch mehr Menschen tagtäglich mit unseren frischen Backwaren zu verwöhnen. IT Allrounder 2nd Level Support (m/w/d) In Deiner vielseitigen Rolle als IT Allrounder 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst Du das operative Tagesgeschäft, von der AD- und Exchange-Administration über die Rechteverwaltung und Backups bis hin zur Koordination des 1st und 2nd Level Supports. Dabei agierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen strategischer und operativer IT und behältst stets die wirtschaftlichen und technischen Anforderungen im Blick. DEIN JOB BEI UNS – SO VIELFÄLTIG WIE DU ES BIST… Du deckst das operative Tagesgeschäft ab (AD-Administration, Exchange-Administration, Rechteverwaltung, Backups) und dokumentierst Deine Maßnahmen Du priorisierst eingehende Supportanfragen, dokumentierst diese und weist sie innerhalb der operativen IT zu Du stellst den 2nd Level Support sicher und koordinierst den 1st Level Support in den Bereichen Verwaltung, Betrieb und Verkauf Du bist die Schnittstelle zwischen strategischer IT, operativer IT und unseren Anwenderinnen und Anwendern Du übernimmst und erweiterst den bestehenden Support um Prozesse und Tools anhand gemeinsam erarbeiteter Metriken Du unterstützt die strategische IT bei der Umsetzung von Projekten – und andersherum Du koordinierst externe Dienstleister Du hast die Hardwarebedarfe unserer Office-IT, unserem Filialgeschäft und unserem Betrieb im Blick und triffst Entscheidungen nach Wirtschaftlichkeit und Einsatzbereichen Du hast einen Überblick über anfallende Kosten, bearbeitest Rechnungen eigenständig und verantwortest deine Kaufentscheidungen DAS ERWARTET DICH… Du profitierst von einer individuellen Einarbeitung sowie einer persönlichen und fachlichen Betreuung Du erhältst kontinuierliches Feedback im Rahmen regelmäßiger Entwicklungsgespräche Du kannst Dich auf zusätzliche Urlaubstage und Weihnachtsgeld freuen Du sorgst mit einer attraktiv vom Arbeitgeber geförderten betrieblichen Altersvorsorge schon jetzt für später vor Du und eine weitere Person darfst Dich mit 30% Personalrabatt durch unser Angebot an Backwaren und Snacks probieren Du radelst mit Deinem neuen E-Bike los – wir teilen uns die Leasingrate Du hast einen krisenfesten Arbeitsplatz bei einem dynamischen und wachsenden Arbeitgeber Du bist Teil eines junges Teams mit Du-Kultur, das gerne Themen nach vorne bewegt Du hast die Option auf mobiles Arbeiten DEIN ERFOLGSREZEPT… Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder über eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT Du verstehst die IT als Dienstleistungsabteilung und löst anfallende Probleme nachhaltig und effizient Du kannst Sachverhalte der strategischen IT konzise und analytisch darlegen, falls ein Ticket dorthin eskaliert werden muss Du hast einen permanenten Überblick über den aktuellen Hardware- und Software-Markt und triffst kluge Kaufentscheidungen Du bist sicher in Verhandlungen mit externen Partnern, kannst Maßnahmen einfordern und Handlungsbedarfe deutlich machen Du verfügst über eine sachliche Ausdrucksweise und bewegst dich sicher im IT-Business Umfeld Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch DAS KRIEGST DU GEBACKEN? Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung KONTAKT Schäfer Dein Bäcker GmbH Vinzenz-Pallotti-Str. 4 65552 Limburg E-Mail: bewerbung[AT]schaefer-dein-baecker.de Tel: 06431-21166-3166 JETZT BEWERBEN