Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Stammhaus, Cocoon Reception Front Office
Profil und Persönlichkeit gesucht! So individuell wie die Gäste, sind die über 200 Mitarbeiter:innen der Alpenrose - dem alpinen Kraftplatz in Maurach am Achensee. Mit Persönlichkeit, viel Herz und einem Feuerwerk an Begeisterung prägen sie das Alpenrose Arbeitsklima. Werde Teil dieser Gemeinschaft und erlebe den Alpenrose-Spirit!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Deine Aufgaben:
Du bist verantwortlich für den herzlichen Empfang unserer Gäste. Fragen beantwortest du stets mit einem Lächeln auf den Lippen und du hast immer ein offenes Ohr für Wünsche aller Art. Neben der persönlichen Betreuung unserer Gäste gehören telefonische Anfragen sowie diverse Verwaltungsaufgaben und die Kommunikation rund um Anreise, Reservierung und Buchung zu deinen Aufgaben. Du arbeitest in der zentralen Anlaufstelle des Hotels und trägst maßgeblich dazu bei, dass aus zufriedenen Gästen begeisterte Stammgäste werden.
Profil
Dein Profil:
abgeschlossene Berufsausbildung oder Abschluss einer Hotelfachschule
1 Jahr Berufserfahrung in der 4-/5-Sterne-Hotellerie erwünscht
Protel Kenntnisse erwünscht
sicherer Umgang mit Datenverarbeitungsprogrammen sind Voraussetzung
perfektes Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, Englisch sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
viel Freude am Kontakt mit Menschen
gepflegtes Erscheinungsbild
sehr gute Umgangsformen
Wir bieten
Deine Vorteile:
Einzelzimmer oder top ausgestattete Wohnung
W-Lan inklusive
Geregelte 5 Tage Woche in Jahresstelle
5 Wochen bezahlter Urlaub pro Jahr
Eigene Sauna und Fitnessraum für unsere Mitarbeiter
Engagiertes & motiviertes Team
Top Weiterbildungsmöglichkeiten
Dreimal täglich Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Ausrasterl" - auch an deinen freien Tagen
Mitarbeiterrabatt (40%) auf alle in unserem Hotel vertriebenen Produkte
Mitarbeiteraufenthalte in allen Hotels der BAWH-Gruppe ( ) werden zu 50% verrechnet - dies gilt auch für eine Begleitperson
Eintrittsdatum: ab sofort
Gehalt: Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Arbeiter im Hotel- und Gastgewerbe. Es gilt ein Mindestgehalt von monatlich € 2.206,80- Brutto für 45 h / 5 Tage Woche. Je nach Qualifikation und Leistung ist eine Überzahlung für uns selbstverständlich.
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