Join to apply for the Front Office Shiftleader / Schichtleiter (m/w/d) role at HR Group.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Das 3-Sterne-Superior-Hotel Hilton Garden Inn Innsbruck liegt nahe dem Tivoli Stadion und der Olympia World und auch andere Attraktion sind für unsere Gäste schnell erreichbar.
Das Hotel verfügt über 180 Zimmer und Apartments und 4 Seminarräume, welche in der 11. Etage liegen und einen atemberaubenden Ausblick bieten.
Neben dem Restaurant, dem Bistro, der Bar, der Panorama-Dachterrasse mit klassisch-moderner Kulinarik, können sich unsere Gäste auch noch in der Sauna mit Dampfbad in der 12. Etage verwöhnen lassen.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 1.4.2025 als Front Office Shiftleader / Schichtleiter (m/w/d).
Als Front Office Shiftleader / Schichtleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.:
* Schnittstelle zwischen allen Abteilungen
* Unterstützung des Front Office Managers in seinen Aufgaben
* Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
* Bearbeitung von Gästereklamationen
* Administrative Aufgaben
* Aktiver Zusatzverkauf
* Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
* Einarbeitung neuer Auszubildender
Dein Profil mit dem du uns begeisterst:
* Gast- und serviceorientiert mit dem Auge für das Detail
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (jede weitere Fremdsprache von Vorteil)
* Gute EDV-Kenntnisse (Windows, MS Office)
* Kenntnisse in Opera
* Gepflegtes Erscheinungsbild
* Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Shiftleader / Schichtleiter (m/w/d).
Was wir dir bieten:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenfreie Nutzung unseres Finessstudios
* Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
* Extra-Freier-Tag am Geburtstag
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
* Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels & Accor ALL Heartist Programm
* Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
* Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen sowie Aufstiegsmöglichkeiten in unserem nationalen und internationalen Netzwerk
* Und viele weitere Benefits…
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Hilton Garden Inn Innsbruck
Olympiastraße 41
6020 Innsbruck
Österreich
Ansprechpartner: Wolfgang Telser
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Other
* Industries: Hospitality
#J-18808-Ljbffr