Wir suchen eine Person für den Bereich Customer Services (m/w/d) bei unserem Kunden, einem führenden Energieversorgungsunternehmen.Sie werden Teil des Teams auf unserem Standort in Niederösterreich sein und sich um die Erweiterung des Teams kümmern.Ihre Aufgaben:Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen und Problemlösungen per TelefonKoordination und Organisation von Lieferungen sowie Verfolgung des Lieferstatus für KundenErfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen in unseren internen SystemenEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und LogistikDurchführung von Kundenumfragen und Feedback-Sammlungen, um die Servicequalität zu verbessernTeilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um unsere Produkte und Prozesse zu kennenÜberwachung der Einhaltung unserer Unternehmensrichtlinien und -standards im KundenserviceZahlung: Sie erhalten ein Nettojahresgehalt von 50.000€. Die Arbeitszeit beträgt 30 Stunden pro Woche im Teilzeitmodell.