MEININGER ist einzigartig. Wir bieten ein Hotelprodukt in verschiedenen europäischen Städten, das den Service und die Bequemlichkeit eines Budgethotels mit einer außergewöhnlichen Innenausstattung wie einem Gästeküchen oder einem Spielbereich kombiniert. Menschen aller Altersgruppen und Herkunft sind von der zentralen Lage, der qualitativen hochwertigen Innenausstattung und fairen Preisen beeindruckt. Dank unseres hochmotivierten Teams und einer bodenständigen, lebendigen Atmosphäre fühlen sich die MEININGER Hotels wie ein echtes Zuhause an.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantiert einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
* Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung.
* Du beantwortest Fragen unserer Gäste und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen.
* Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online-Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
* Du arbeitest in einem Team und bist bereit, gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar).
* Du hast Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche.
Profil
* Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie.
* Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich.
* Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
* Du bist ein Teamplayer und greifst gerne Deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden.
* Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z.B. SIHOT, Fidelio, ASSD) oder lernst schnell.
* Du sprichst Deutsch und Englisch auf dem soliden B1-Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Wir bieten
* Ein Festgehalt (es besteht die Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation) und Zusatzleistungen.
* Erhalte extra Urlaubstage für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit.
* 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO-Programm).
* Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt.
* MEININGER Staff Nights Programm und Ermäßigungen für Freunde & Familie.
* Mitarbeiter-Events und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events.
* Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation.
* Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien.