Kundenberater/in im Innendienst
Wir suchen eine engagierte und kommunikationsstarke Person, die sich für Kundenorientierung begeistern kann.
Was Sie erwartet:
* Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
* Fachkundige Beratung unserer Kunden am Telefon, Sortimentsauswahl und erfolgreicher Abschluss von Angeboten.
* Auftragsabwicklung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre bestellte Ware termingerecht vor Ort geliefert bekommen.
* Führung unserer Kunden aktiv zum Online-Shop als Bestell- und Informationssystem hin.
* Entwicklung eines Verständnisses für unsere Kunden, um passgenaue Kundenbetreuung zu gestalten.
Das bringen Sie mit:
* Erfahrung und Kommunikationsstärke sowie abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
* Vorerfahrung in der Branche oder starkes technisches Interesse sind von Vorteil.
* Stressresistenz und Organisationstalent helfen bei komplexen Aufgabenstellungen.
* Verlässlichkeit, Eigenverantwortung und sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools (Office-Paket, MS Teams usw.).
Wir bieten:
* Familienunternehmen mit einer familiären Atmosphäre.
* 4,5-Tage-Woche.
* Eco-Points Gutscheine.
* 6 Urlaubswochen.
* Gewinnbeteiligung.
* Gesundheitsmaßnahmen.