Telefonische Kundenberatung (m/w/d), Vienna
Markus Baldauf MBMC
Telefonische Kundenberatung (m/w/d)
Für ein traditionelles Unternehmen in Österreich im Bereich Energie und Agrar
Das Unternehmen:
Unser Kunde ist wichtiger Partner in der Landwirtschaft. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Call Center in der Nähe von Wiener Neustadt.
Die Aufgabe:
* Telefonische Betreuung von Bestandskunden
* Akquirieren von Neukunden
* Aktiver telefonischer Verkauf von Heizöl, Treibstoffe und feste Brennstoffe
* Aktiver telefonischer Verkauf von Agrarprodukten, landwirtschaftlicher Fachbedarf, Pflanzenschutzmittel, Saatgut und Düngemittel
* Digitale Bearbeitung der Bestellungen bis hin zur Fakturierung
* Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer Produkte an unseren Tankstellen
* Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
* Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit unseren LKW-Fahrern
* Organisation und Mitarbeit der Fuhrparkkoordination
Die Anforderungen:
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Spaß am Telefonieren
* Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen und idealerweise mit SAP
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Genauigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Fundierte Berufserfahrung im Telefonverkauf, Auftragsbearbeitung und im Kundenkontakt
* Gute geographische Kenntnisse in Ostösterreich
* Einsatzbereitschaft, Organisationsgeschick, Stressresistenz und Flexibilität
* Unternehmerisches Denken, ausgeprägte Verkaufs- und Kundenorientierung
Das Angebot:
Wenn Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position suchen, dann schicken Sie uns gerne Ihre Online-Bewerbung. Das Mindestgehalt, bezogen auf die Erfüllung der angeführten Anforderungen, beträgt zwischen EUR 2.500 und EUR 3.500 brutto im Monat (VZ). Überzahlung je nach Qualifikation möglich.
Benefits:
* Motiviertes und engagiertes Team
* Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
* Weitere Prämien und Provisionen
* Eine Position mit hoher Selbstständigkeit
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