Hirtenberger Defence Europe GmbH ist ein weltweit aktiver Entwickler, Produzent und Lieferant von state of the art Morsersystemen. Wir suchen zur Verstarkung unseres Teams in Hirtenberg/NO einen IT Techniker (m/w/d) Ihre neue Herausforderung Sie haben groses Interesse im Bereich IT?Als IT Support Techniker bietest du technische Unterstutzung und Losungen fur Endbenutzer. Deine Rolle umfasst die Identifikation, Diagnose und Behebung von Software, Hardware und Netzwerkproblemen, um einen reibungslosen Arbeitsbetrieb sicherzustellen.Folgende Aufgaben beinhaltet diese spannende Position: * Support der Anwender:innen, Applikation und Useradministration (1st und 2nd Level Support) * Diagnose und Behebung technischer Hardware und Softwareprobleme. * Unterstutzung unserer Endbenutzer bei technischen Problemen vor Ort oder remote. * Analyse und Behebung von IT Storungen in Zusammenarbeit mit unserem externen Partner * Druckerservice und Support * Austausch defekter Hardwarekomponenten in Zusammenarbeit mit unserem Hardware Partner Lenovo * Mitarbeit bei IT Projekten (Rollouts von Desktops/ Notebooks/ Tablets/ Smartphones/ Peripheriegerate * Zusammenarbeit mit anderen IT Teammitgliedern zur Losung komplexer Probleme. * Sehr gute Kenntnisse in: Microsoft Betriebssystemen, Linux (von Vorteil) * Dokumentieren und verfolgen von Problemen und Losungen mithilfe eines Ticketsystems Ihr Profil * Abgeschlossene IT Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL, ) oder mehrjahrige Berufserfahrung * Vertrauter Umgang mit unternehmensublichen Systemen (Exchange, Active Directory, Printserver, etc.) * Erfahrungen mit Microsoft 365 wird vorausgesetzt * Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Gute Kommunikations und Problemlosungsfahigkeiten * Geduld und Fahigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben * Hohes Mas an Selbststandigkeit, Zuverlassigkeit und sozialer Kompetenz Wir suchen Sie, wenn Sie * Eine hohe Eigeninitiative sowie ausgepragte Kommunikation und Teamfahigkeit zeigen und eine ausgepragte Losungskompetenz besitzen * Einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten wollen * Dem Thema Wehrtechnik aufgeschlossen sind Von Vorteil ist, wenn Sie * Vorhandene technische Zertifizierungen, wie z.B. CompTIA A+, CompTIA Network+, CCNA, sowie div. Microsoft Zertifizierungen (MCSA, MCSE) vorweisen konnen * Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN/WAN, VPN) sowie Erfahrung mit Virtualisierungsplattformen (z. B. VMware, Hyper V) besitzen * Vertrautheit mit IT Sicherheitsprotokollen und Firewall Konfigurationen haben Wir bieten Ihnen * Ein interessantes Aufgabengebiet und ein verantwortungsvolles Betatigungsfeld * Eine Fuhrungskultur und ein Team in der Kollegialitat und Individualitat grosgeschrieben werden * Ausgezeichnetes Arbeitsklima * Flexible Arbeitszeiten und Telearbeit Moglichkeit * Die Moglichkeit zur Aus und Weiterbildung * Das KV Mindestentgelt (BG F02) betrag