Als Dein Partner für Talent verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Kunde ist EVN, einer der führenden Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat. Für den Service Center in Maria Enzersdorf werden für die Erweiterung des Teams Personen für den telefonischen Kundenservice (m/w/d) gesucht. Grundlegende Informationen:Beginn: ab 11.02.25Standort: 2344 Maria EnzersdorfArbeitsmodell: VollzeitIhre AufgabenWir sind auf der Suche nach Persönlichkeiten, die unsere Kunden mit Profischaft und Freundlichkeit betreuen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Telefonische Beratung und Unterstützung: Unser Team hilft bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen.Schreiben und Antworten: Sie beantworten schriftliche Anfragen aller Art.Kundeninformationen: Erfassen und verwalten Sie Kundeninformationen in internen Systemen.Inboundverkauf: Wir bieten Produkte an und passen sie unseren Kunden an.Outboundtätigkeiten: In besonderen Fällen finden Kundenkontakt durch uns statt.Zusammenarbeit: Ein enges Miteinander mit anderen Abteilungen sorgt für eine nahtlose Kundenerfahrung.Weiterbildung: Sie bleiben auf dem neuesten Stand bezüglich unserer Produkte/Prozesse.Aufsicht und Kontrolle: Die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards im Bereich Kundenservice stellen wir sicher.