Ob scharfe Pfefferoni oder knackige Gurkerl: Als einer der grosten Lebensmittelhersteller Osterreichs und unangefochtener Marktfuhrer fur Sauergemuse Spezialitaten bieten wir Ihnen die Chance, Teil der efko Familie zu werden und die Lebensmittelbranche aktiv mitzugestalten.Zur Erweiterung unseres IT Teams suchen wir am Standort Eferding eine/n engagierte/n IT (1st und 2nd Level) Support (M/W/D) AUFGABEN * Erste:r Ansprechpartner:in fur alle IT technischen Anfragen (per Telefon und E Mail) unserer ca. 200 User. * Analyse und Losung von technischen Problemen im Microsoft Umfeld (Windows, Office 365, etc.). * Unterstutzung bei der Installation und Konfiguration von Hardund Software (mittels GPOs und MS Intune). * Fehlerbehebung bei Anwendungs, System und Netzwerkproblemen im Bereich Microsoft. * Weiterleitung komplexerer Anfragen an externe Dienstleister und Unterstutzung beim Troubleshooting. * Schulung von Anwendern in Bezug auf eingesetzte Produkte und IT Richtlinien. * Patchmanagement von Clients und Servern (Windows). * Mitwirkung bei der Verbesserung interner Prozesse und der Dokumentation von Losungen. ANFORDERUNGEN * Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung. * Erfahrung im First und/oder Second Level Support, idealerweise im Microsoft Umfeld (Windows 11, Windows Server, Office 365, etc.). * Gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Windows 10/11/2019/2022) und Microsoft Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook, etc.). * Grundlegende Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, LAN/WAN, VPN, DNS, NTP, DHCP, DFS usw.). * Sehr gute kommunikative Fahigkeiten in Deutsch (schriftlich und mundlich). * Serviceorientiertes Denken und hohe Kundenorientierung. * Teamfahigkeit und die Fahigkeit, auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren. * Selbststandige Arbeitsweise und hohe Problemlosungsfahigkeit. UNSER ANGEBOT * Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tatigkeit bei einem der modernsten Lebensmittelhersteller Osterreichs. * Als efko Mitarbeiter:in profitieren Sie von unseren individuell abgestimmten Aus und Weiterbildungsprogrammen. * Unser Mitarbeiter:innen schatzen ein angenehmes Arbeitsklima und sympathisches Miteinander. * Als Teil des efko Teams geniesen Sie einen akttraktiven Mitarbeiterrabatt in unserem efko Shop. * Moderne Buroraumlichkeiten runden unser Angebot ab. Durch den Einsatz mobiler Arbeitsgerate, ist eine flexible Gestaltung des Arbeitsortes moglich. * Das kollektivvertragliche Mindestentgelt fur diese Position betragt ca. 3.800 EUR brutto/Monat. Eine Uberzahlung ist, abhangig von Qualifikation und Erfahrung, selbstverstandlich. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per smart bewerben an Frau Kathrin Wiesinger. Mehr Informationen unter: efko.at