In unserer Branche ist das Leben kein Selbstverständnis – es ist das ultimative Ziel. Wenn das Leben eine unerwartete Wendung nimmt, ermöglichen unsere Technologie und Lösungen den Betreuern, informierte diagnostische Entscheidungen zu treffen, um die Patientenversorgung zu verbessern.
Wir sind stolz darauf, gemeinsam mit einer Gemeinschaft von sechs weiteren Diagnostikunternehmen bei Danaher zu arbeiten, um das Leben der Patienten mit diagnostischen Werkzeugen zu verbessern, die die größten gesundheitlichen Herausforderungen der Welt angehen.
Position
Der Field Service Engineer (w/m/d) wird Teil des Serviceteams und dem Service Manager bei Radiometer unterstellt sein. Er/Sie ist verantwortlich für die Installation, Reparatur, Kalibrierung und Prüfung von Instrumenten sowie für die Pflege positiver Kundenbeziehungen.
Aufgaben
* Folgt logischen Fehlerbehebungsverfahren und diagnostiziert Probleme in angemessener Zeit.
* Baut starke Partnerschaften mit dem Vertriebspersonal auf, um potenzielle Kundenprobleme vorherzusehen und zusätzliche Verkaufsmöglichkeiten bei Kunden zu entdecken.
* Überprüft Lösungen mit den Kunden, bespricht deren Bedürfnisse und stellt eine sichere Betriebsumgebung sicher.
* Agiert als Berater für die Kunden in Bezug auf ihre 360-Grad-Bedürfnisse für Service und Support.
* Übernimmt bei Bedarf die Unterstützung anderer Regionen.
Anforderungen
* Mehr als 2+ Jahre Erfahrung als Field Service Engineer oder in einer verwandten Position – bevorzugt im medizinischen Bereich.
* Grundkenntnisse in IoT, Netzwerken, IT und Cyber Security.
* Diplom in Elektronischer Technik oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Fließend in (Deutsch) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Vorteile
Ein Gehalt ab 56.000 € jährlich, je nach Erfahrung.
Radiometer glaubt an eine bessere und nachhaltigere Belegschaft. Wir erkennen die Vorteile flexibler, remote Arbeitsmodelle für berechtigte Positionen an und setzen uns dafür ein, bereichernde Karrieren zu bieten – unabhängig von der Arbeitsweise.