IT-Karrieren gestalten & Unternehmen verbinden | Senior Consultant & Geschäftsführer im österreichischen Sektor
Gestalten Sie mit uns die Zukunft des IT-Supports und sorgen Sie dafür, dass unser Management reibungslos arbeiten kann!
Wir suchen eine souveräne Persönlichkeit, die neben dem klassischen 1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden auch einen erstklassigen C-Level-Support für unsere Führungsebene übernimmt. Ein professionelles Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind ebenso gefragt wie eine lösungsorientierte Denkweise und ein hohes Maß an Servicebewusstsein.
Ihre Aufgaben
* 1st Level Support für alle Kolleg:innen im Unternehmen
* C-Level-Support für unsere oberste Führungsebene mit zeitkritischen Anliegen
* Zügige Problembehebung und Priorisierung bei besonders dringenden Supportfällen
* Empathische und zielgerichtete Kommunikation, selbst wenn hoher Druck seitens der Entscheidungsinstanzen entsteht
* Eigenständige Dokumentation von Supportfällen und aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
* Persönlichkeit mit Standing, die in anspruchsvollen Situationen Ruhe und Professionalität bewahrt
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
* Umfassende Kenntnisse in IT-Infrastruktur (Active Directory, Netzwerk, Server) sowie in Multimedia- und Präsentationstechniken (Meetingräume), gepaart mit Erfahrung im Umgang mit Client-Hardware (Notebooks, Drucker, Mobilgeräte) und einem grundlegenden Verständnis von Apple-Geräten
* Erfahrung in der Betreuung von Endgeräten wie iPad, iPhone und Windows 11-Geräten
* Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten
* Freude am Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen, von Mitarbeitenden bis hin zur Unternehmensspitze
Was wir bieten
* Flexible Arbeitszeiten
* Gesundheitsvorsorge
* Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten
* Kaffee, Tee und Obst
* Sportevents und Veranstaltungen
* Einsatzort: Hybrid
* Jahresbruttogehalt: ab 50.000,- p.a.
Sind Sie bereit für diese Herausforderung?
Für erste Fragen steht Ihnen Herr Alexander Serwatka BA unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
Mobil: +43 664 417 4766 | E-Mail: alexander.serwatka@infrasoft.at
#J-18808-Ljbffr