IT-Spezialist für anspruchsvolle Kundenfragen gesucht!
Sie sind IT-begeistert und lieben es, technische Lösungen zu finden?
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die Spaß an IT-Support hat und sich in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet entfalten möchte.
Ihre Aufgaben:
* Beratung und Unterstützung bei PC-Hardware und Peripheriegeräten
* Support für Smartphone-Anwendungen und deren Integration in bestehende Systeme
* Installation und Betreuung von Desktop-Anwendungen
* Unterstützung bei Client Roll-Outs mit vorgefertigten Images
* Betreuung des Ticket-Systems wie z.B. Annahme, Nachverfolgung und Dokumentation zur Weiterbearbeitung durch das Experten Team
* Fehlerbehebung mithilfe von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Unser Unternehmen bietet:
* Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
* Ausgewogene Work-Life-Balance
* Langfristige Karriereplanung
* Home-Office-Möglichkeiten (1-2 Tage pro Woche)
* Restaurant/Kantine
* Essenszuschuss
* Parkmöglichkeiten am Firmenparkplatz
* Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und technische Lösungen aktiv mitzugestalten
* Sympathisches und kompetentes Team
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) idealerweise im IT Bereich
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
* Grundkenntnisse der MS Windows Client/Server-Architektur
* Praktisches Know-how in Netzwerktechnik für Windows-Umgebungen
* Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Analytisches Denken und hohe Lösungskompetenz im Anwender-Support
* Teamplayer Mentalität mit engagierten Wesen und guten Kommunikationsfähigkeiten