Technical Support Engineer (m/w/d)
Für Efinio IT & ENGINEERING suchen wir einen motivierten Technical Support Engineer (m/w/d) in Frohnleiten (Graz), um unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen.
Tätigkeiten
* Ansprechpartner für die globalen Servicepartner
* Betreuung und Sicherstellung der Hotline (Second Level Support)
* Analyse von technischen Anfragen und Erarbeitung von Lösungen
* Erfassen und Nachverfolgung der Anfragen im Ticketsystem
* Erstellung von Serviceinformationen und Anleitungen
Profil
* Abgeschlossene technische Ausbildung oder Berufserfahrung - idealerweise im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik
* Gute Englischkenntnisse
* EDV-Kenntnisse
* Team- und Kommunikationsfähigkeit
* Freude an der Lösung von technischen Aufgabenstellungen
* Sorgfältige Arbeitsweise
* Teamgeist
Benefits
* Attraktives Jahresbruttogehalt
* Mobilitätspauschale: Die Fahrtkosten für öffentliche Verkehrsmittel werden übernommen
* Berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig – individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
* Du arbeitest in einem familiären Team mit flachen Hierarchien
* Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
* Regelmäßige Teamaktivitäten