Projektingenieure (m/w/d) für den Customer Service, Vienna
Gestalte mit der IVU Traffic Technologies die Zukunft eines umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehrs. Mit über 1.000 Experten arbeitest Du an IT-Produkten, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken – für die Mobilität von Morgen.
Wir suchen Projektingenieure (m/w/d) für den Customer Service
1. die Verantwortung für mehrere anspruchsvolle Bahn- und Buskunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen wollen
2. die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen
Als (Junior) Projektleiter (m/w/d)
1. betreust Du Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um die Planungs-, Dispositions-, Leitstellen-, Ticketing- und Fahrgastinformationsprodukte für Busse und Bahnen
2. stellst Du den applikatorischen Betrieb der IVU-Software-Produkte gemeinsam mit unseren Kunden sicher – dazu gehört bspw. die Konfigurationsanpassungen der Standard-Software als auch die Durchführung von Releaseupdates und weiteren Installationen
3. analysierst Du Kundenmeldungen und -wünsche und verantwortest als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kunde die Verbesserung der Software
4. bist Du Experte für unsere Software- und Hardwareprodukte und arbeitest dich tief in die Technik ein
5. arbeitest du in einem standortübergreifenden Team und hast als lokaler Experte spezifische Markt- und Kundenkenntnisse
6. erarbeitest Du im Dialog mit unseren Kunden die Anforderungen und Lösungen zum Einsatz unserer Softwareprodukte
Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d)
1. die Informatik, Physik, Mathematik, Elektrotechnik oder ein verwandtes Fach studiert haben und/oder relevante Berufserfahrung in einem technisch vergleichbaren Umfeld mitbringen
2. die neben guten Deutsch- auch gute Englischkenntnisse mitbringen
3. mit einer hohen IT-Affinität und Spaß an technischen Systemen
4. die kommunikativ stark sind und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben
5. die Freude an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind
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