Businesskundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation Vollzeit/Teilzeit MAGENTA ist einer der fuhrenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business Losungen in Osterreich. Die Zufriedenheit der KundInnen liegt MAGENTA sehr am Herzen, daher losen MitarbeiterInnen nur ihre Anliegen, sondern bieten gleichzeitig eine Beratung fur das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile. Bei MAGENTA sind alle willkommen, denn es zahlennur dein Potenzial und deine Bereitschaft, die Zukunft zu gestalten. Zur Verstarkung am Standort Wien (Zentrumnahe, gute Anbindung an offentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort kompetente und freundliche Kommunikationstalente: Deine Aufgaben: Beratung und Betreuung von BusinesskundIinnen, telefonisch und schriftlich Umfassendes KundInnenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktvierungen, Stammdatenpflege Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlangerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Losungen Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.) Dein Profil: Erste Berufserfahrung in der telefonischen KundInnenbetreuung von Vorteil Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Sehr gute MS Office Kenntnisse Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien Ausgepragte KundInnenorientierung, Kommunikationstalent Selbststandige Arbeitsweise, kompetentes und freundlichen Auftreten, Losungsorientierung Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo So 07:00 22:00 Uhr, fallweise Nachtdienste), Wunschdienstzeiten konnen angegeben werden Unser Angebot: Abwechslungsreiche Tatigkeit in einem internationalen Konzern Verantwortungsvolles Aufgabengebiet, mit definierten Entscheidungsspielraum Umfangreiches Angebot an Benefits wie Essenszuschuss, Zuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien, Gesundheitsvorsorge, Pensionsplan oder Freizeitangebote Bei guter Performance: Mobile Working 60% Homeoffice moglich Spezielle Firmentarife bei Handy, Internet & TV Ein umfassendes Ausbildungsprogramm (u.a. Produkt und Kommunikationstrainings), sowie laufende Weiterbildungsmoglichkeiten Offenes und angenehmes Betriebsklima 2.349,59 Euro Basis Vollzeit (38,5 Wochestunden ) zuzuglich groszugiger Pramien und Provisionen Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns uber Deine aussagekraftige Bewerbung unter der Kennnummer 105.368 bevorzugt uber unser ISG Karriereportal oder per eMail. Besuch uns auf isg.com/jobs hier findest Du taglich neue Jobangebote. ISG Personalmanagement GmbH A 1010 Wien, Universitatsring 14 Sophie Reiner, M: +43 664 883 267 70 @: bewerbung.reiner@isg.com JBTC1_AT