Wir suchen einen erfahrenen Applikationsmanager, der Know-How im IT-Projekt- und Plattformmanagement mitbringt. Als IT Application & Platform Manager CX bist du für die koordinative IT-Verantwortung über alle CX-Applikationen und Projekte unserer Tochterunternehmen verantwortlich.
DIE ROLLE
Persönliche Stärken einsetzen
* IT Projekt- und Plattform Management: Du unterstützt bei CX-Applikationsprojekten und deren Umsetzung, oder übernimmst, wenn erforderlich, auch eine leitende Rolle als IT-Projektmanager.
* Vendor Management: Zur Umsetzung der Projekte und Betrieb der Services steuerst du externe Partner aus.
* Relationship & Account Management: Du förderst eine vertrauensvolle Beziehung zu den Fachbereichen und agierst als Schnittstellenfunktion zu anderen Abteilungen der globalen IT.
EXPERTISE
* Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich eines Unternehmens - idealerweise im Applikationsumfeld (CX)
* Erfahrung im IT Projekt- und Servicemanagement
* Erfahrung im CRM/CX/CDP-Umfeld
* Grundkenntnisse in Softwareentwicklung und -architektur (speziell SaaS/Cloud) sowie IT-Infrastrukturkenntnisse
Die Stelle ist vollzeitbesetzt und erfordert keine Reiseaktivitäten. Wir freuen uns auf eine Bewerbung, die Motivation und Kompetenzen enthält.