Zuverlässig. Innovativ. Erfolgreich. Das ist Windhager - ein Unternehmen auf Erfolgskurs. Dank des vielfältigen Produktsortiments und unserer engagierten 300 Mitarbeiter sind wir international erfolgreich und einfach BESSER IN DEM WAS WIR KÖNNEN.
IHRE AUFGABEN:
"Service ist our success" - Dieses Motto sollte bei dieser Aufgabe ganz besonders gelten. Sie sind Ansprechperson für die IT-Anliegen unserer Mitarbeitenden und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der eingesetzten IT-Infrastruktur.
* Annahme und Bearbeitung von User-Anfragen im Hard- und Softwarebereich im Ticketsystem
* Benutzerbetreuung und -schulung in Bezug auf IT-Systeme und Anwendungen
* Analyse und eigenständige Lösung von IT-Problemen
* Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
* Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken (z.B. FAQs, Lösungsbeschreibungen)
* Mitarbeit bei der Optimierung unserer IT-Prozesse
IHR PROFIL
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL) und erste Erfahrung im IT-Support
* Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
* Erfahrung mit Ticketsystemen
* Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik und Hardware
* Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
* Kundenorientierte, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
* Sie zeichnen sich durch Ihre hilfsbereite und kommunikative Art aus
* Vor allem aber ist es Ihnen ein Anliegen, Lösungen für anstehende Themen zu finden! Darin möchten wir Ihre Begeisterung spüren!
WIR BIETEN IHNEN:
* Ein abwechslungsreiches und kundenorientiertes Aufgabengebiet in einem internationalen, stabilen Familienunternehmen
* Intensive Begleitung während der Einarbeitungsphase
* Flexible Arbeitsoptionen mit Homeoffice-Möglichkeit und Gleitzeit
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihnen passen
* Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits, Jobticket Salzburg und EGYM Wellpass
* Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, das gemeinsam für unsere Kunden das Beste gibt
Worauf legen Sie persönlich Wert am Arbeitsplatz? Finden wir es gemeinsam heraus und finden Sie damit Ihren Platz in unserem grünen Team!
Schauen wir, ob wir zusammenpassen und werden Sie mit uns BESSER IN DEM WAS SIE KÖNNEN!
Nähere Informationen über Ihren zukünftigen Arbeitsplatz und unsere Benefits finden Sie hier: Karriere - Windhager.eu
Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt laut Handels-KV mindestens € 40.000,--. Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist definitiv gegeben.