Energie & Telekommunikation. Aus der Region. Für die Region.1st Level IT-Support (ISP)Internet-Technik-HotlineAls Ansprechpartner (gn) im 1st Level Support bist du der direkte Draht zu den Kunden. Du bist ein kommunikationsstarker und technisch-affiner Teamplayer.Deine zukünftige Rolle:Als Mitglied des Provider-Netzwerkteams bearbeitest Du den telefonischen Kundensupport, schaltest Neukunden frei und kümmerst dich um Troubleshooting sowie DokumentationDu betreust den laufenden Betrieb, Neuausrollungen der IT- und Netzwerk-Infrastruktur und arbeitest aktiv an deren OptimierungDu evaluierst, testest und implementierst neue IT-/Netzwerkkomponenten sowie Lösungen im Team und bearbeitest nach Einarbeitung eigene SchwerpunktthemenDu übernimmst Rufbereitschaften außerhalb der NormalarbeitszeitDamit begeisterst du uns:Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder/und praktische ErfahrungDu hast Freude an Kommunikation und am Umgang mit Menschen und weist hohestechnisches Verständnis aufDu gehst eigenverantwortlich und lösungsorentiert an Aufgabenstellungen heranund kannst diese genau und selbständig analysieren, lösen und dokumentierenDas Besondere an dieser Position:Eine herausfordernde Tätigkeit mit viel Raum für organisatorisches MitgestaltenIntensive Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine reale Karriere- und SpezialisierungschanceNotebook und Handy nach WahlModern ausgestatteter Arbeitsplatz im Zentrum von St. JohannEin motiviertes Team, das viel Wert auf kollegiale Zusammenarbeit legtAttraktiver möglicher Zusatzverdienst durch Ruf-BereitschaftsdiensteDas vorgesehene Jahresbruttogehalt bei entsprechender Eignung beträgt ab € 35.000,-. Das Paket wird individuell und in Abhängigkeit deiner Erfahrungen vereinbart und ist jedenfalls marktüblich. Bewirb dich auch ohne ISP-Erfahrung. Bei uns wirst du wertschätzend eingearbeitet.Ortswärme St. Johann in Tirol GmbH · A-6380 St. Johann in TirolSpeckbacherstraße 33 · Tel. 05352 20766E-Mail: jobs@ortswaerme.info · www.Ortswaerme.Info/jobs