IT First Level Support, primärer Ansprechpartner bei IT-Fragen, Unterstützung der internen Kunden bzgl. Support Anfragen, Erstellung von Anleitungen für interne Service Desk Dokumentationen, Annahme und Bearbeitung sowie Erfassung von IT-Anfragen in einem Ticketing-System, Aufbereiten und weiterleiten von Tickets.
Wir suchen jemanden, der:
* allgemeines Interesse an IT sowie sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office Programmen hat
* souveränes und freundliches Auftreten sowie Teamfähigkeit besitzt
* eigenständige, saubere und strukturierte Arbeitsweise zeigt
* schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierter Arbeitsstil hat
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzt
* gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzt