Über uns
Wir sind ein kleines IT-Unternehmen, das sich auf die Betreuung von KMUs mit bis zu 150 Arbeitsplätzen spezialisiert hat. Unser Unternehmen ist geprägt von Fairness und Ehrlichkeit.
Unser Team legt großen Wert auf eine moderne und flexible Arbeitsumgebung sowie auf langfristige Lösungen, die wir auch in Zukunft bestens machen werden.
Aufgaben
* FIREWALL-KONFIGURATION: Sicherstellen, dass unsere Netzwerk-Firewalls korrekt konfiguriert sind, um die Infrastruktur vor unbefugten Zugriffen zu schützen.
* M365/AzureAD-EINRICHTUNG UND ADMINISTRATION: Erstellung und Verwaltung von Microsoft 365-Zugängen für Mitarbeiter sowie Azure AD-Richtlinien zur Gewährleistung der Sicherheit.
* DOMAIN/DNS-KONFIGURATION: Konfiguration und Wartung unseres Domainsystems sowie DNS-Dienste, um eine einwandfreie Kommunikation sicherzustellen.
* KLASSENDER USER-SUPPORT VOR-ORT UND PER FERNWARTEUGNUNG: Bereitstellung von technischer Unterstützung an unseren Kundenstelle, sowohl vor Ort als auch fernmündig.
* VERBESSERUNG/AUTOMATISIERUNG UNSERER RMM-UMGEBUNG: Durchführung von Analysen und Verbesserungsvorschlägen für unsere Remote Monitoring and Management-Umgebung, um den Supportprozess zu optimieren.
* AUSARBEITUNG VON KONFIGURATIONSSTANDARDS MIT KUNDEN: Abstimmung und Entwicklung gemeinsamer Standards für Konfigurationen und Anpassungen mit unseren Kunden.
* KREATIVE PROBLEMLÖSUNGEN VOR-ORT UND PER FERNWARTEUGNUNG: Suchen und Implementieren kreativer Lösungen für herausfordernde Probleme bei unseren Kunden.
* UPDATEINSTALLATIONEN VON DRITTSOFTWARE: Installation von Updates und Patch-Bundles für Drittanbieter-Anwendungen, um die Systeme unserer Kunden up-to-date zu halten.
Anforderungen
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Support, einschließlich Windows Client- und Server-Know-how, Netzwerktechnik und Firewallerfahrung.
Vorteile
* MODERNE ARBEITSUMGEBUNG: Ein Büro mit modernster Technologie und flexiblen Arbeitszeiten.
* TESLA MODEL Y FIRMENTRÄGER: Freier Zugang zu einem Firmen-Tesla Model Y für alle Mitarbeiter.
* FLACHE HIERARCHIEN: Eine transparente und dezentralisierte Entscheidungsfindung, ohne übermäßige Hierarchieebenen.
* SICHERER ARBEITSPLATZ: Eine sichere Umgebung für unsere Mitarbeiter, um ihr Wohlbefinden zu gewährleisten.
* HOMEOFFICE-MÖGLICHKEITEN: Flexible Homeoffice-Arrangements nach einer angemessenen Einarbeitungszeit.
Stell dich unserem Team bei Comdion GmbH und unterstütze uns als 2nd und 3rd Level IT Support-Techniker (m/w/d). Bring deine Expertise ein und gestalte innovative Lösungen mit uns.