Experis ist ein weltweit führender Anbieter von personalisierten Rekrutierungslösungen und Fachkräften im IT-Bereich.
Pensum: 80%-100%
Ort: Baden-Dättwil / Homeoffice
Deine Aufgaben
In dieser Rolle bist du zentrale Schnittstelle zwischen unserer Pensionskassensoftware, Umsystemen und den Kunden und arbeitest in einem vielfältigen, abwechslungsreichen Umfeld:
1. Du ermittelst die Bedürfnisse unserer Kunden, konfigurierst unsere Software-Module und passt sie auf die Kundenprozesse an.
2. Du berätst und unterstützt die Kunden bei der Umsetzung ihrer Businessprozesse.
3. Gemeinsam mit Fachspezialisten erarbeitest du Lösungen für Standardverfahren.
4. Du übernimmst 2nd & 3rd Level Support und priorisierst Anfragen eigenständig.
5. Du bist aktiv an internen und Kundenprojekten beteiligt.
6. Du unterstützt bei der Standardisierung und Verwaltung der Modulkonfigurationen.
7. Du wirkst aktiv bei der Definition von Produktausbauten mit.
8. Du erstellst maßgeschneiderte Kundendokumente mit i-net Clear Reports.
Dein Profil
Du bist eine kundenorientierte, engagierte und eigenverantwortliche Persönlichkeit und zeichnest dich durch eine praxisbezogene Arbeitsweise aus.
9. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Quereinsteiger mit fundierten IT-Kenntnissen.
10. Begeisterung für IT und neue Technologien.
11. Programmiererfahrung in Java und HTML/JavaScript.
12. Gute Kenntnisse in SQL und Datenbanken.
13. Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
14. Freude an Teamarbeit und flexiblen Arbeitsbedingungen.
Weitere Qualifikationen (von Vorteil)
15. Kenntnisse in beruflicher Vorsorge oder Versicherungsbranche.
16. Erfahrung mit Reporting-Tools wie Clear Report, List & Label oder Crystal Reports.
17. Gute Französischkenntnisse.
Entwicklungsmöglichkeiten
Je nach Interesse und Talent kannst du dich im Bereich Planparametrierung weiterentwickeln:
18. Du analysierst Reglemente und implementierst sie im System.
19. Du unterstützt Kunden bei der Umsetzung ihrer Reglemente.
20. Du lieferst kundenspezifische Pläne aus.
21. Du wirkst bei der Definition von Produktausbauten mit.
Du begleitest Kunden rund um den Jahresabschluss.