Beruflich wachsen bei Randstad WienUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Energiebranche, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.In der Region Niederösterreich suchen wir eine/n Kundenservice-Mitarbeiter/in für unseren Standort in Wien. Wir bieten:Eine Vielzahl an Herausforderungen im Bereich Kundenbetreuung und -serviceMitwirkung an der Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der ServicequalitätKooperation mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um einen nahtlosen Kundenerlebnis sicherzustellenZu Ihren Aufgaben gehören:Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen und ProblemlösungenKoordination und Organisation von Lieferungen sowie Verfolgung des Lieferstatus für KundenErfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen in den internen SystemenDurchführung von Kundenumfragen und Feedback-Sammlungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessernIhre Leistungen werden durch die Einhaltung unserer Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice unterstützt.Wie hoch ist Ihr Gehalt? Richten Sie sich nach einem monatlichen Nettoeinkommen von € 3.200,-- bis € 4.000.-- ab, je nach deiner Erfahrung und Qualifikation. Bitte beachten Sie, dass diese Schätzung nur eine ungefähre Anwartschaft darstellt.