Beschreibung der Rolle:
IT Application Manager - Corporate Intranet
Sie sind ein Experte in der Pflege von Online-Communities und versiert in der Erstellung von Inhalten? Sie haben ein Gespür für die Verwaltung digitaler Plattformen und einen guten Draht zu Designteams?
In dieser vielseitigen Position sind Sie die dynamische Kraft hinter unserer Intranet-Community, die die Erstellung von Inhalten anführt und die Informationsarchitektur von IT-Inhalten innerhalb unseres digitalen Ökosystems gestaltet.
Persönliche Stärken einsetzen
* Als Community Manager für unser Intranet sind Sie für die Erstellung und Verwaltung ansprechender Inhalte verantwortlich, die fesselnde Geschichten erzählen, um das Interesse unserer Zielgruppe aufrechtzuerhalten und ein konsistentes Messaging zu gewährleisten.
* Dabei entwickeln Sie eine klare und intuitive Informationsstruktur für IT-bezogene Inhalte in unserem Intranet und sorgen für Erreichbarkeit und Benutzerfreundlichkeit.
* Darüber hinaus beaufsichtigen Sie die Analyse und Berichterstattung von Intranet-Metriken und verwandeln Nutzerdaten in Erkenntnisse für strategische Verbesserungen.
PARTNER & STAKEHOLDER MANAGEMENT
* In dieser Rolle pflegen Sie eine enge und konstruktive Partnerschaft mit dem Designteam, um kohärente visuelle und User-Experience-Strategien für alle digitalen Plattformen zu gewährleisten.
* Dabei verwalten Sie interne Ressourcen und Drittanbieter, um die reibungslose Durchführung von Projekten zu gewährleisten.
* Außerdem beraten Sie Ihre Kollegen bei der Implementierung und Nutzung des Designsystems für eine optimale Anwendungsentwicklung.
SERVICE- & SYSTEMVERANTWORTUNG
* Sie sind für die Wartung und Verwaltung von unseren Services und Applikationen verantwortlich, um einen reibungslosen Betrieb und eine kontinuierliche Verbesserung in Zusammenarbeit mit den beteiligten Akteuren zu gewährleisten.
* Außerdem sind Sie für die Pflege der Service- und Supportdokumentation für unsere eigenen Dienste verantwortlich und stellen deren Zugänglichkeit und Qualität sicher.
EXPERTISE
* Für diese Rolle relevant sind:
* Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder einem verwandten Bereich.
* Sehr gute Kenntnisse und/oder erste Erfahrung mit Microsoft Office-Tools, insbesondere von Sharepoint Online oder einem anderen Content Management System.
* Erfahrung als Projektmanager im Bereich der Informationstechnologie ist von Vorteil.
* Solider technischer Hintergrund mit Verständnis für Softwareentwicklung und Webtechnologien.
* Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und innerhalb des Unternehmens.
* Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Bereitschaft, die Ärmel hochzukrempeln, um die Arbeit zu erledigen.
* Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams in einer Matrixorganisation.